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介绍了伦理-行为规范在协调信息不对称及不确定损失结果事务中的一般原理,阐述了风险损失与医患关系的伦理-行为规范及其相应的三种类型的医患关系,从医患交往双方风险损失责任承担的视角,探讨了传统熟人社会中的“民间自愿”规范、全社会科层体系化的单位归属等级规范以及匿名交易市场条件下的“知情同意”规范。基于中国传统文化和转型经济现状,分析了当下多元伦理-行为规范下,医患矛盾的根源——医患之间相互交往中各自所持的伦理-行为规范的不一致。