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2013年是养老行业的元年,如何建立可复制的模式,即标准化服务体系、专业化人才梯队、稳定的客户满意度,是公司持续稳定发展的关键。长春市长发养老综合项目管理有限公司(以下简称长发养老)是长春市政府ppp1项目,并于2015年9月份纳入国家财政部第二批ppp项目示范库。公司在全场景标准化体系建设方面进行了尝试和探索,下面就具体做法进行深入解析。