【摘 要】
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目的 观察护理危机管理在慢性乙型重型肝炎(chronic severe hepatitis B,CSHB)人工肝治疗时护理实践中的应用效果.方法 2011年1月至2012年12月我院接受人工肝支持治疗的住院CSHB患者72例,以护理危机管理策略实施前后分为干预前组32例和干预后组40例;干预前组实施常规护理,干预后组在总结护理风险基础上实施护理危机综合管理;比较2组患者风险事件发生率、医疗纠纷发生
【机 构】
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目的 观察护理危机管理在慢性乙型重型肝炎(chronic severe hepatitis B,CSHB)人工肝治疗时护理实践中的应用效果.方法 2011年1月至2012年12月我院接受人工肝支持治疗的住院CSHB患者72例,以护理危机管理策略实施前后分为干预前组32例和干预后组40例;干预前组实施常规护理,干预后组在总结护理风险基础上实施护理危机综合管理;比较2组患者风险事件发生率、医疗纠纷发生率、综合满意度及护理质量的差异.结果 干预后组患者风险事件发生率、医疗纠纷发生率、综合满意度均低于干预前组,护理质量评分高于干预前组,2组比较差异有统计学意义.结论 护理危机管理策略能提高CSHB人工肝治疗过程中的护理质量,减少医疗风险,提高患者满意度。
其他文献
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目的 探讨社区脑卒中患者康复保健的制约因素.方法 采用半结构访谈法对16例社区脑卒中患者进行一对一访谈,收集患者资料,并以Colaizzi 7步分析法分析资料.结果 通过分析整理和提炼主题,归纳出躯体障碍因素,不良疾病态度以及社区卫生服务不到位3个主题.结论社区医务人员应该在提高自身技术与能力的基础上,考虑以多种方式给予患者疾病知识和健康资源信息的支持和教育,提高患者健康素养。
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