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全面质量教育是一种全新的教育质量管理模式,它以"顾客满意"作为教育评价的标准,因此如何确定其"顾客"并实现"顾客满意"便显得十分重要.本文结合全面质量教育的理论,简要地对此进行了阐述和分析.
浅议全面质量教育中的“顾客”
【摘 要】
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全面质量教育是一种全新的教育质量管理模式,它以"顾客满意"作为教育评价的标准,因此如何确定其"顾客"并实现"顾客满意"便显得十分重要.本文结合全面质量教育的理论,简要地对
【机 构】
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西安交通大学,高等教育研究所,陕西,西安,710049
【出 处】
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文教资料
【发表日期】
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2004年期
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