我国卫生行政部门对医院有预检分诊的要求,多强调急诊预检分诊和传染病预检分诊,但对医院预检分诊没有统一的规定。在实际工作中,各级医院都设有预检分诊,但叫法各异,设置和人员配备各异,侧重点也不同。我院是集医教研预防保健急救为一体的大型综合性三级甲等医院,各级领导对门诊工作十分重视,与时俱进,及时科学的对门诊各科设置设施进行调整和改进,配备了结构良好的门诊预检分诊梯队,高职1名、中职15名、初级33名,应用护理程序这一科学的工作方法;通过评估,判断,实施和结果评价,进行三级预检分诊,使病人的满意度不断提高。近年来患者满意度调查≥96%。结合我院门诊预检分诊工作,探讨了我们对门诊预检分诊概念的认识;预检分诊的对象、目的;预检分诊护师应具备的素质。提出目前我们工作的不足,期待在今后的工作中有进一步的改进提高。