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近年来,生鲜行业电子商务虽初露锋芒,但几经沉浮,波动极大。因此,生鲜电子商务的研究对于明确其未来发展方向具有重大现实意义。本文从生鲜行业电子商务发展的现状出发,分析了其正面临的困境,即物流困境、客户服务平台建设困境、人才困境以及产品困境,最后提出了相应的解决对策,以期为生鲜电商发展提供参考价值。