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期刊论文
饭店服务营销策略探讨
饭店服务营销策略探讨
来源 :商业经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:decade555
【摘 要】
:
服务是饭店产品的核心内容 ,服务营销已成为一个必要的市场竞争策略。饭店营销活动相对于有形产品的营销 ,受服务特点的影响 ,具有很多难点 ,应注重服务营销理念 ,采用服务营
【作 者】
:
薛秀芬
【机 构】
:
辽宁师范大学
【出 处】
:
商业经济
【发表日期】
:
2004年08期
【关键词】
:
饭店服务
服务营销
组合策略
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服务是饭店产品的核心内容 ,服务营销已成为一个必要的市场竞争策略。饭店营销活动相对于有形产品的营销 ,受服务特点的影响 ,具有很多难点 ,应注重服务营销理念 ,采用服务营销组合策略 ,对产品、价格、渠道、促销、人员、进行有形展示。
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