【摘 要】
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2018年5月18日,国家能源局发布了《用户'获得电力'优质服务情况重点综合监管工作方案》,之后,'获得电力'高频率出现于电力行业媒体。看到'获得电力'
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2018年5月18日,国家能源局发布了《用户'获得电力'优质服务情况重点综合监管工作方案》,之后,'获得电力'高频率出现于电力行业媒体。看到'获得电力'一词,人们自然联想到电力保障给经济社会和生产生活带来的便利与幸福感,既包括看得见的物质层面的实惠,也包括了看不见的服务品质的感受。'获得电力'还契合了国家电网公司'你用电,我用心'的服务内涵。供电企业和员工要自我检视供电服务的能力与水平,与'获得电力'主动
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