奔驰魔法:不设目标却增长20%

来源 :汽车导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ffgghhaz
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  一个在深港澳国际车展上不设销售目标的品牌,却在车展上创造环比20%的销量增长。深圳是个限牌的城市,又是一个创造奇迹的城市,梅赛德斯-奔驰于此谱写着自己的深圳奇迹。很多人称深港澳国际车展是销售型车展,何阔先生却在采访中表示,梅赛德斯-奔驰在今年深港澳国际车展上大胆地不设销售目标,放眼全国这应该是第一个敢于如此“叛逆”的汽车品牌。
  连续50个月增长
  何阔先生:“2017年5月,奔驰及Smart品牌在中国市场销售51761辆新车,同比增长3l%,前五个月累计销量25190l辆新车,同比增长36%。据悉,在奔驰南区市场,前五个月销量更是同比去年增长了40%,E级车也成为了南区市场增长的亮点。”
  这两年梅赛德斯-奔驰在产品线的布局上几乎是斯图加特品牌有史以来最长的,从最小的Smart,到最豪华的S级轿车,从最乖巧的A级,到最狂野的AMGGT,车型的分类、亚种,整个产品线布局几乎囊括了所有客户的独特需求。以前因车型定位功能缘故而不得不选择其他品牌的情况,几乎不复存在了。
  做减法的艺术
  何阔先生:“今年车展最大的变化就是没有给经销商设立任何定单目标任务,主要原因就是我们不希望以硬性销售目标影响销售质量。我觉得车展更多的是品牌的展现、销售线索的搜集,希望通过‘做减法’的方式,让我们的销售顾问能够真正地去服务好客户,带给消费者更完美的参展体验。”
  这是何阔先生在深圳车展上被传播得最多的一句话。很多人把重點落在了“不设目标’上,然而我觉得,重点其实在“做減法”。像车展这样难得的销售舞台,能够把全系车辆带到奔驰专馆,甚至郁不境优雅的会客餐厅,这比在4S店的销售氛围更优异。让客户在无压环境中“享用”服务,反而反哺了销量,环比增长达到20%,成交创下历史新高。
  不过,就像何阔先生之所言,“做减法”还包括降低车主养车成本的“星黴保养菜单”以及倾听客户真实声音后简化服务流程的“客户主声”两大举措。前者让客户总体用车价格方面平均下调8.8%,易损件甚至降低18.6%,如今菜单涵盖的零件超过5万种,大大降低了车主的保养成本。连豪华如奔驰都能如此贴心,客户还有什么道理抗拒?
  深圳速度
  何阔先生:“今年深圳车展,奔驰连续第四年将5号展馆打造成奔驰专馆,也是连续第四年在此举办专属于深圳客户的E级车闪耀之夜活动。深圳前五个月累计销量同比增长40%,E级车累计销量同比增长79%。梅赛德斯-奔驰又一次在深圳这片热土上兑现了‘心所向,持以恒’的星辉承诺,充分满足中国客户对汽车生活的多样化需求。”
  深圳是个经济发展、人群迭代也非常迅速的年轻城市,行业也集中了金融、地产以及高新科技这些热门领域的青年才俊以及优质创客,背后意味着,产品线不仅要重点关注入门车型和个性车型,如这次引入的三辆“喑夜雷霆版”车型,还需要布局像E级车这样集中了时尚、科技和品质的主力。梅赛德斯-奔驰和其经销商针对深圳的市场战略有意识地往这方面倾斜,换来不仅是“深圳奔驰车主全国平均年龄最年轻”的结果,更是在一个限牌的城市完成豪华品牌销量第一的重要原因。就像何阔先生所说:“深圳的销售和服务,对全国来说都是一个很好的示范。”
其他文献
精神文明和物质文明两手抓两手都要硬,这就是个很好的范例。当代艺术与汽车从未如此有机互融而辩证统一,在这些钢筋铁皮之上,艺术表达背后的思想也许深邃抽象,但艺术对人心的体察,却有着真实的温度。  1975年,第一次有个人突发奇想,将严肃的艺术创作引入到汽车这种世俗的产品上来。  这人名叫Herv4 Poulain。首先他是个法国人,而最能让法国人失去理智的运动,除了足球,大概就只有赛车了。其次他是个艺
期刊
销量疲软让贤吉利  在这些枯燥数字的背后,是消费者买车时实打实感受到的实惠。之前曼加价的车突然间不用加价了。之前价格坚挺的车型也有着各种各样的折扣优惠。如果说以上这些都能被解释为经销商清除库存压力的行为。那么长安官方宣布降价则证实了整车厂正在面临着前所未有的销量压力。4月,长安乘用车销量跌幅达58%,而长安把持许久的“自主一哥”的地位也让给了增幅达94%的吉利汽车。  薄利多銷难道要变成国产车的玩
期刊
说到这,在场的都懂了。MINI可爱呆萌的形象让人对它有一种天生的好感。但在忠实的MINI拥趸眼中,在拉力赛频获桂冠而来的技术沉淀,才是它最大的吸引力,灵活的底盘设定和前置前驱运动性能堪称“巫术”。既想讨老婆欢心,又想取悅自己,演化成SUV角色的COUN7RYMAN当然是不二之选。  当MINI变成了大块头,性格也和外表一样变得十分野性。我们在上山拍摄的路程中,后视镜不断有影子左右窜动,定睛一看原来
期刊
随着匈牙利站维特尔的夺冠,2017 F1进入了漫长的夏休期。回看今年F1,可谓亮点多多:新赛季新规则下赛车呈现的视觉变化;揭幕战法拉利打破了梅奔一贯的强势,拿下首站冠军;梅奔、法拉利、红牛轮流“坐庄”拿下分站冠军,直到夏休前车手积分榜仍是维特尔领先汉密尔顿……  本專题将从F1赛车的变化、回顾前11站比赛、本赛季的大数字以及半程点评几个方面,盘点2017 F1上半赛季的精彩时刻。
期刊
MINI COUNTRYMAN不再“迷你”,甚至可以用牛高马大来形容。但坐入车厢,扑面而来的仍是MINI那股熟悉、经典的设计风格。圆形的仪表盘、圆形的中控大屏、小拨杆式的按键……回看1959年第一辆BMC MINI的设计,你会发现,在大家都习惯了摒弃传统的今日,这种延续是那么难能可贵。不过,全新一代MINI COUNTRYMAN并非一成不变,除了在许多细枝末节的设计点上能找到玩味乐趣,在储物、乘坐
期刊
讴歌(ACura)的MDX来到第三代,新车采用美国研发并全面进入电气化策略的驱动平台,集多擎动力、精准分配、高性能于一身,在该级别SUV阵营中极貝个性,相当前卫。本次试车来到大西北银川,这里涵盖沙漠、戈壁以及河滩等众多地貌,是体验这台新科技SUV的理想之地。  “反转”NSX  MDX身上这套Sport Hybrid混动系统的设计与旗舰NSX相比亦不遑多让,同样由一台V6汽油发动机加三台电动机组成
期刊
先交代一个事实,我是抓阄抽到要写这台梅赛德斯-AMGC63S的。在“情妇”这个话题上,我其实并没有那么喜欢C63S。不是说她不好,却是因为她太像一个来自望族的大家闺秀了,有背景、有涵养、有气质、有智慧,太像一个可以助你成就事业又可以登大雅之堂的“正室”了。如果不是因为她有点小脾气,让她参与“情妇大对决”是有点委屈了。  就像之前和同事谭哥所说,Giulia是一辆非常懂得聊骚的车:本身就有非常妖艳的
期刊
AR家的Giulia跑起来很活跃,你挑逗她,她比你更嗨,调情须谨慎。  Giulia很容易上手,低扭出色转向灵敏,不出几百米即让驾驶者有“赛车手上身”之感,驾驶者做出的所有动作车身都能全部奉陪,仿佛人车合一,天下我有。  这般挑逗下自然越开越快、或者说越开越爽,扭舵、劈弯、给油等动作下,车子的行驶态势一气呵成,就像丛林探险领队手执开山刀,遇柴劈柴、见藤削藤。  说实话,我觉得Giulia比BMW
期刊
作为华南地区最具影响力的车展之一,近年来,深港澳国际车展一直为超越北上广车展而努力。与往届不同的是,本届深港澳国际车展增加了不少全国乃至亚洲、全球的首发车型。深圳汽车市场成为汽车品牌愈发重视的主战场。深圳目前是奔驰、雷克萨斯等豪华品牌全国销量第一城市,战略位置之重要可见一斑。  M07IVO汽车导报“智见未来”直播间亮相本届车展,我们和业界专家们一同畅想新能源、黑科技、自动驾驶、虚拟现实等各种“黑
期刊
阿尔法·罗密欧Stelvio  Giulia人气还没到最高潮。阿尔法。罗密欧趁热打铁,在本次车晨推出了家族首个SUV车型SteMo。车如其名,Stelvio是意大利著名的“秋名山”路段,因此不曼被它的SUV身份所迷惑,它其实是一辆“套了SUV外壳”的运动轿车.前后50:50的重量分布和来自法拉利技术支持的悬挂技术解释了它为何能有不输Giulia的驾驶乐趣。stelvio不仅完善了自己的产品体系,也
期刊