“验客”公司,玩赚两不误

来源 :大众投资指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tastgaoyan1981
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   谁说天下没有免费午餐?旅游、化妆品小样……你可免费玩个遍,只需要在网上发图片,写篇产品体验,还能赚钱,这就是“验客”的生活。据了解,国内为数不多的几家“验客”公司生意还不错,平均年净利润均已突破百万。“验客”公司对于正在寻找商机的投资者是一个不错的选择。
  
  “验客”为何物?
  
   其指互联网上代表广大用户体验商家产品或者服务的用户。“验客”把体验产品或服务后的感受,通过网络中各种信息载体表达出来,如文字、图片、视频、声音等信息传播方式。验客的存在对于产品或者服务的生产者,是获得宝贵的改进建议重要渠道之一。其实这也是时下“体验式”营销的商业升级版。
  
  应运而生的“验客”公司
  
   现在绝大多数行业都已经成为“需方市场”,市场竞争激烈,鉴于市场现状,体验式营销已经成为了很多企业的首选。不过传统体验式营销存在一些不足,比如企业无法第一时间获得顾客的体验信息;试用品发出不少,获得有用的信息不多,特别是客观……作为第三方平台——“验客”公司的出现就有效解决了上述问题。
   因为,企业只需要将试用产品(服务)交付给“验客”公司,由“验客”公司负责找人体验,并在限定时间内完成一份完善的市场反馈信息报告,而企业在不需要花费大多精力、财力的情况下就能获得较为准确的市场反馈意见。“验客”公司的利润是企业支付调查费用(通常是交付报告后,企业才会支付)。通常一个订单的佣金在几万元至上百万元不等,目前国内的订单佣金以二三十万元为主。
  
  市场空间不算小
  
   猪八戒网(国内最大威客网)媒介品牌部负责人杨女士表示,对于企业而言,借助“验客”公司是利大于弊,因为体验者是由“验客”公司提供,目标消费者更加集中,调查效果更理想,而且花费也比漫无目的的推广少。像如今在猪八戒网上每天都有上千条关于各类企业寻找“验客”的任务。国内市场现状是,个人验客不少,但由于反馈信息凌乱,对企业改进产品(服务)意义不大,获取企业青睐难度不小;专业的“验客”公司由于对市场反馈信息进行了整合,更能满足企业需求,但目前国内“验客”公司大约只有十几家,仅猪八戒网上的相关五分之一的订单都消化不掉,所以市场缺口不算小。
  
  投资不大,专业性和
  流动资金成为隐形门槛
  
   目前“验客”公司主要以两种形式出现,一是网站形式,另一种是实体公司形式,两者最低投资大约四十万元,主要投资就是租赁办公地点和流动资金。两者运作模式一样,都是先根据企业所属行业特性,选择并雇佣个人验客,然后通过整理验客报告并交付给雇主(商家),最终赚取佣金。
   该生意有两个隐形门槛:
   一是验客的专业性,若验客的专业知识不强,其体验报告意义不大,投资者获利几率不高。以旅游“验客”报告为例,不仅要将景点收费,旅游线路等介绍清楚,更重要的是要将亲身体验的感受,如住宿酒店、游玩景点、购买机票、观看演出、租用车辆……介绍清楚。如不是旅游爱好者是很难完成的。目前市场中解决方式为两种,一种主动通过博客、微博或者俱乐部、QQ群以及社交网寻找专业知识强的各类时尚达人,花钱聘请他们当验客;第二种是在招募验客过程中设置专业知识考评,合格者才能成为验客。
   二是流动资金问题,目前业内运作模式是“验客”公司先向个体验客支付“稿酬”(有价值体验报告的奖励),然后拿着体验报告找商家换佣金。往往这个过程需要1—2个月的时间,这对投资者流动资金的支配要求较高。
   风险提示
   “验客”公司属于第三方平台,提供的体验报告应该是公正、客观的,如果投资者为了一味追求短期利润,成为了商家的“枪手”,结果不仅失去了消费者的信任,也会慢慢失去商家的青睐。
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