把童趣热卖给成年人

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  高压紧张的现代都市生活,容易造成人们身心疲惫乃至加速老化,人们一直在试图寻找各种永葆年轻,舒缓压力的方法。在商场打拼多年的一名年轻人从中发现了新的商机,于是,洋溢童趣的软体公仔和抱枕等一经推出,便受到成人市场的热烈追捧。
  走进“喜宠”,一只只软软的动物公仔,造型可爱动感,躺在柜台上,仿佛进入一个充满乐趣的梦幻动物园,这就是黄裕峰精心打造的成人童趣公仔专卖店。据黄裕峰介绍,“喜宠”是韩国引进的高档软体公仔,2006年7月第一家专卖店在广州番禺易发商业街开张,立即受到年轻女性的青睐,生意火爆异常,开张第一个月就实现盈利。随后,黄裕峰在广州人气鼎盛的商业中心——中华广场开了第二家专卖店,生意红红火火。截至目前,“喜宠”已经有5家直营店,4家加盟店以及遍布全国各地的专柜销售网络。
  
  做一个品牌出来
  
  “我在香港跑了4年业务,这4年最大的收获就是学习到了香港人吃苦勤劳、敢于奋斗和诚信创新的精神。然后我回到内地,在厦门做了一段时间。2001年,我叔叔的咏华国际公司把我招回到广州番禺,做公司的副总经理,一做又是4年。”黄裕峰津津有味地回味着过去的点点滴滴。
  由于咏华国际主要是做出口纺织品的,没有自己的品牌,而习惯跑市场的黄裕峰总觉得自己不适合做管理,更适合做品牌创立和市场营销,他心中总有一个想法,那就是做一个属于自己的品牌出来。
  2006年3月,黄裕峰辞职,打算自立门户,去实现心中的梦想。“我在辞职前已经基本上想好了做家居饰品这个行业,但具体做什么产品还是一片模糊。为了找到最佳创业突破口,我整天都在广州各大市场观摩,后来发现家居饰品中的软体公仔几乎是一个空白点。”说到兴奋之处,黄裕峰有些激动,喝了口果汁,接着说:“软体公仔诞生于上世纪末的韩国首尔,软体公仔以其多变的造型、柔软的手感、保健的功能以及天真的童趣等优势深受市场欢迎,后来畅销欧美,成为全球‘成人童心族’的至爱。我当时就有一个想法,把韩国的软体公仔引进到中国市场,并创建一个属于自己的公仔品牌。”
  与弟弟合计之后,黄裕峰马上行动起来,到韩国洽谈软体公仔的项目引进,并在韩国建立产品研发设计中心,几乎是从品牌的名字、产品颜色到品牌理念的挖掘,事无巨细,黄裕峰都亲自操刀,一个名叫“喜宠”的软体公仔品牌就在他手中诞生了。
  经过几个月紧锣密鼓的筹备,2006年7月,“喜宠”第一家店面在广州番禺易发商业街火爆登场。一个仅有12平方米的小店,每天有一两千人次的人流量,周末的生意尤其要好,一天有三四千元的销售额,“喜宠”开张当月就实现了大比例盈利。这可以算得上是小店经营的一个经典案例。
  
  让成人永葆童心更年轻
  
  市场试探成功,黄裕峰没有马上开设第二家分店,而是每天从售货员那里收集至少100条以上的顾客反馈意见,对“喜宠”的产品质量和设计等各个方面进行提升,以达到顾客的最佳需求。通过与消费者直接的沟通,黄裕峰敏锐地意识到“喜宠”最初的品牌定位——“亲密抚摸、情趣生活”不够深刻,难于做大做强“喜宠”品牌。
  在商场打拼多年的黄裕峰从生活中悟出这样一个道理:快速发展、激荡多变和高压紧张的生活,容易造成人们身心疲惫乃至加速老化,大家一直在试图寻找永葆保年轻的方法,例如:美容、整容以及对化妆品的依赖等。然而,真正永葆年轻的方法就是要保有一颗童心。就这个生活领悟让黄裕峰在“喜宠”品牌定位上有全新的改观,他把“喜宠”定位为成人童趣软体公仔,倡导“永葆童心更年轻”的生活价值观,从品牌理念的传导到产品款式设计都遵循“成人童趣”的路线。黄裕峰推出了乐趣横生、洋溢童真、灵动色彩的“喜宠”软体公仔和抱枕等系列产品,立即受到市场的热烈追捧。
  “我觉得品牌定位是最核心的价值,其实就是品牌精神所在,有了好的品牌精神,再配以一流的产品设计和产品物料,就一定会有好市场。‘喜宠’犹如儿童般天真淳朴和好奇的心灵、积极向上的心态以及富有的想象力,这些都是现代都市人在寻找的童趣,是一股不可阻挡的时尚潮流。”黄裕峰很兴奋地向记者透露: “有调查数据显示中国的成人童趣市场有500亿元的总量,目前只有1%的市场被开发,还有99%的市场等着挖掘,我相信‘喜宠’软体公仔能在这方面占据领头羊的优势,有望成为中国成人童趣第一品牌。”
  对品牌定位进行精心调整之后,2007年1月,“喜宠”第二家店面在广州人气鼎盛的商业中心——中华广场开张。这个店面建筑面积35平方米,使用面积18平方米,月租金2.5万元,另外交付了5万元押金;装修费花了2.1万元;雇用了3个店员,平均工资1500元左右。中华广场门店开张当月也实现了盈利,目前,这家店月均销售额在8万元左右,扣除各项成本,净赚2.5万元左右,利润率高达30%多。
  2007年4月,黄裕峰携“喜宠”隆重登陆上海,在上海商业中心连续开张三家直营店,受到上海消费者的青睐。黄裕峰说:“上海三家分店的生意比广州大本营还要理想得多,我今年的目标是在全国范围内再开3至5家直营店,主要集中在上海和北京。北京分店今年年底一定要开张,迎接明年的奥运会。”
  
  练好内功再上舞台
  
  当记者问到为何不扩大加盟而大力发展直营店的原因时,黄裕峰很形象地作了个比喻:“上舞台表演之前有两件事要做好,第一是练好内功,第二是化好妆,这样才能上舞台表演,获得观众的热烈掌声。‘喜宠’的内功还要加强,多开直营店的目的就是不停地与消费者沟通,与市场沟通,以便把‘喜宠’品牌调整到最佳位置。另外‘喜宠’的化妆也还有待完善,我们的品牌形象规划正在调整,目前已经把‘喜宠’logo做了修改,还有广告口号、加盟策略等都在完善。把这些基本功做好之后,明后年我就大力拓展加盟店。”
  “喜宠”布料采用的是欧美高档内衣专用布料——莱卡,内部填充物采用食品级雪花粒子,安全环保,干净可水洗。“喜宠”系列产品,摒弃多余外饰,大量使用国际流行的简洁线条,使可能阻碍触感交流的物件减到最少程度,这不但使产品变得看起来更干净耐看,最重要的是在人和物的交流方面,使“喜宠”产品的使用感受更具接触感。内部填充的雪花粒子能根据受力大小调整形状,让喜宠产生一种反抚摸的效果,让人倍感舒适。“喜宠”的触感柔软别致,夏天触感清凉,冬天温润舒适,无论你喜欢婴儿皮肤那细滑柔嫩感觉,还是中意柔韧弹性的触感。
  黄裕峰给记者讲了一个很夸张但完全真实的故事。一位中年女性在第三次到喜宠专卖店购买产品和店员聊天时说:“老公经常出差,晚上我总是抱着喜宠睡觉,感觉比抱着老公还舒服。”可见“喜宠”在成年人中的受欢迎程度。
  在加大直营店投入的时候,黄裕峰高瞻远瞩地引进了战略投资者,成立股份制公司,从管理到产品开发都严格遵循股份制公司的制度来执行,这无疑为“喜宠”开拓市场构建了最坚实的后盾。黄裕峰在创业初期就引进战略投资者是受《蒙牛内幕》这本书启发的,企业要做大做强,一定要搞股份制,建立透明的财务、完善的管理、共同的股东利益。“我不怕招入股份之后被别人吃掉我的品牌,只要我有能力。如果我没有能力,我也做不大‘喜宠’品牌,哪还不如交给有能力的人来做。”黄裕峰说这话的时候显得大气淡然,充满自信。
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