【摘 要】
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目的:通过互联网、物联网、大数据技术的深度整合,实现在O2O场景下的中药饮片代配代煎质控信息化,既提高了医疗机构服务效率,又保证了患者用药安全.方法:建立线上SOP,利用电
【机 构】
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上海市中医药大学附属岳阳中西医结合医院,万达信息股份有限公司
【基金项目】
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基于互联网的中药饮片代配代煎质控平台的建设(编号:ZYKC201603006)~~
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目的:通过互联网、物联网、大数据技术的深度整合,实现在O2O场景下的中药饮片代配代煎质控信息化,既提高了医疗机构服务效率,又保证了患者用药安全.方法:建立线上SOP,利用电子凭证为信息收集载体,利用微信作为患者服药效果跟进终端.结果:信息化监管系统上线后处方处理效率提高了15%,患者满意度提升了20%,代配代煎作业全部数据化.结论:中药饮片代配代煎质控信息化大大提高了医疗机构的服务质量,提高了患者满意度,随着大数据的进一步深入应用,平台为提供个性化医疗服务提供了有"证"可循的理论基础.
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