【摘 要】
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目的 了解护患双方对护患关系认知差异，为实施有针对性的护患教育，建立和谐护患关系提供依据。方法采用自行设计的护患关系认知调查表对某三级医院141名临床护士和同期住院患者150例进行问卷调查。结果47．33％的护士和47．52％患者认为护患纠纷的责任主体是护患双方，护患双方比较差异无统计学意义（χ^2＝3．686， P＞0．05）。60．67％的患者期望与护士成为亲人关系，58．87％的护士则期望与
【机 构】
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河南省人民医院康馨呼吸病房,郑州450003,河南省人民医院护理部,郑州450003,河南省人民医院护理部,郑州450003,河南省人民医院心血管病医院,郑州450003
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目的 了解护患双方对护患关系认知差异，为实施有针对性的护患教育，建立和谐护患关系提供依据。方法采用自行设计的护患关系认知调查表对某三级医院141名临床护士和同期住院患者150例进行问卷调查。结果47．33％的护士和47．52％患者认为护患纠纷的责任主体是护患双方，护患双方比较差异无统计学意义（χ^2＝3．686， P＞0．05）。60．67％的患者期望与护士成为亲人关系，58．87％的护士则期望与患者成为朋友关系；护士和患者对当前护患关系性质及期望关系认知方面差异有统计学意义（χ2值分别为101．210，59．392；P＜0．01）。护士和患者在当前护患关系和谐程度、护患关系发展趋势认知方面差异有统计学意义（P＜0．05）。结论依据护患需求制定继续教育内容，应增加对护士心理学知识、礼仪知识等软技能的培训，加强双方信息交流，消除双方信息不对称等措施，建立以和谐护患关系为导向的护理继续教育体系。
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