事业单位办公室管理协调职能的服务意识初探

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办公室是一个单位的综合部门,即是单位的窗口,负责对外的形象,又是单位的中枢,负责对内的统筹管理.在其各项管理职能中,协调工作一直是较为重要的部分,只有协调好,才能削弱甚至消除可能的内部矛盾,让整个单位正常运转,各方面人事均能达到有效统一,从而促进单位从上到下整体的良性、健康发展.在竞争日益激烈的今天,拥有和谐的内部关系,提高办公室服务意识,让所有人员心往一处想、劲往一处使,为本单位打造稳固的内部基础,势必会让单位各方面工作更加高效,核心竞争力大大提高.本文服务意识体现在办公室管理协调职能中的特征、内容着手,探讨其意义和有效策略.
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