【摘 要】
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目的观察并分析在病案管理中的应用绩效考核的价值。方法 2012年1月,我院开始在病案管理中应用绩效考核,分析应用前后的工作质量评分和患者的满意度。结果应用绩效考核前,工
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目的观察并分析在病案管理中的应用绩效考核的价值。方法 2012年1月,我院开始在病案管理中应用绩效考核,分析应用前后的工作质量评分和患者的满意度。结果应用绩效考核前,工作质量评分为（78.1±2.4）分,患者的满意度为80.0%,应用后,工作质量评分为（92.4±2.6）分,患者的满意度为96.0%,差异均有统计学意义（P均〈0.05）。结论在病案管理中的应用绩效考核的价值显著,能够有效地提高病案管理工作质量和患者的满意度,值得推广使用。
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