“情境教学法”在市场营销教学中的研究与应用

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  摘  要:情境教学法是目前高职高专教学应用的一种具有生动具体场景,注重学生情感和体验的教育方法。本文就情境教学法在市场营销教学中的应用和注意问题做了一些探讨。
  关键词:情境教学法;市场营销教学;应用
  中图分类号:G642        文献标识码:A
  一、“情境教学法”的理念和特点
  情境教学法是指在教学过程中,教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景,以引起学生一定的态度体验,从而帮助学生理解教材,并使学生的心理机能能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感。
  行为导向的情景教学法中心思想是把教学建立在行为导向理念的基础之上,教学方式转变为“教法”而不是“学法”。在教学过程中通过虚拟实际场景、多媒体、网络等技术,模拟创设出实际工作的情境,从而产生一种行为理论的假设,使学生在教师所设计的学习环境中进行学习。
  二、实施“情境教学法”的的意义和作用
  行为导向的情境教学法是将教师变为主持人、引导者、辅导者,通过模拟、再现市场营销工作与流程相关场景,使学生身置其中,通过亲身经历与体验,在加深记忆和熟练操作市场营销各个环节的同时,发展出学生独立思考以及解决问题的能力、培养学生的探索精神与团队合作精神。“情境教学法”总体来说作用如下:
  (一)符合高职教育"以能力为本,以人为本"的指导思想
  情境教学法通过各种与实际工作一致的虚拟"情境"的设置,让学生扮演情境中的主角,学生在角色中要完成教学内容,使教学目标在情境化的环境中得以完成,增强了学生的主体地位。
  (二)寓教于乐,有助于学生更好理解与掌握各种知识
  情境教学法使学生以主体角色融入教学与设置环境当中,改变了单向"说教讲授式"的教学,激发学生兴趣,使学生在演练、模拟中深刻体验各个交易环节,加强理解与记忆各种知识。
  (三)提高课堂教学有效性,更好实现教学与用人需求的对接
  情境教学法根据社会与企业需求,帮助学生建立起一个利于认知与学习的心理环境和模拟工作环境,使学生在良好的心理环境和认知环境中产生对市场营销学习的需要,激发学生学习的兴趣与积极思考、主动参与的热情,不仅更好掌握各种市场营销相关知识,而且发展出企业需要的灵活性、主动性、独立性、团队协作等工作态度和精神,打造出更立体的人才与用人需求接轨。
  三、“情境教学法”在市场营销实务课程中的应用
  在市场营销教学中,可以通过多种形式创设情境,实施“情境教学法”,主要方法有:
  (一)运用现代化教学手段创设情境
  从心理学角度来说,人类在对客观事物感觉的基础上形成知觉与产生认知,认知的形成离不开特定的环境。因此,在市场营销教学中,教师可以采取现代化的教学手段,如使用音响、视频,幻灯片等设备,对市场营销场景和工作氛围进行呈现和渲染,使学生在生动形象的教学氛围中受到感染和熏陶,在摹拟的情境中,加深对市场营销相关知识的要求的认识。
  (二)运用学生自身的表演进入情境
  市场营销环节众多,情况复杂,很多学生对于众多环节与各个部门、岗位的操作常常难以掌握和理解,甚至混淆。要突破这一难关,可以模拟公司、角色扮演之类的方法,给学生设定一个虚拟身份,引导学生从虚拟身份的角度进行思考和操作。由于设身处地思考问题与操作,通过做一做、想一想,慢慢体会,加深对知识的认识。
  (三)立体仿真模拟实训室创设情境
  传统的以计算机实训为主的实训室没有仿真的业务情境体验和和动态化的效果,缺乏思维与肢体之间的深度融合,对于市场营销实际操作和市场营销综合能力培养方面仍然存在诸多不足,通过建立计算机操作与仿真调查、谈判等场景相结合的立体实验室,动静相结合,加强学生市场营销业务情境体验和操作动态化。
  四、“情境教学法”实施效果
  在我院的教学改革中,我们对开设《市场营销》课程的班级进行了跟踪,主要有市场营销、网络营销专业。在教学改革的实施过程中,老师以“情境教学法”为导向,主要采取角色扮演法、模拟公司、案例教学、立体仿真实训室等情境教学方法,为学生营造出真实的、动态的、生动的工作情境使学生能够主动获得岗位知识。
  (一)从学生调查来看,喜欢这种教学方法的同学占绝大多数。其中为认为“情境教学法”有趣的同学占到85%以上。认为能调动学习积极性的占80%以上。绝大部分同学认为情境教学法比其他授课方法更好理解和记忆知识并能灵活运用。
  (二)从考核结果来看,实施情境教学以后,学生的实操及职业能力显著提高。
  (三)从学生实习与工作招聘用人单位反映来看,学生可以较快适应真实工作岗位,上手快,深受用人单位欢迎。
  五、实施“情境教学法”应注意的问题
  (一)教师角色的转换
  在情境教学中,教师的主要角色不再是传统的主角及领导者,而是引导者与辅导者。“情境教学法”要求教师要更新教学理念,由“授之以鱼”转变为“授之以渔”。教学要以学生为中心。
  (二)情境的设置要符合职业真实性原则
  进行情境教学的目的是要给学生营造一个更便于理解和掌握市场营销知识的、真实的、符合用人单位需求的工作背景与环境,情境设置的不合理将导致学习理解上的偏差并与真实职业要求脱节。因此,情境的设置要从职业及岗位需求出发,符合市场营销职业真实性原则。
  (三)情境的设置要遵循成长性原则
  市场营销是一门形势性极强的行业,市场环境不断变化,新的操作方法与用人需求层出不穷,在使用情景教学方法时要遵循成长性原则,适时调查与更新场景设置。
  参考文献:
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