去年冬天，意大利友人坚尼邀请我去他们家做客。坚尼的家在米兰市，他从机场把我接到他们家的时候，一进门就把身上的羽绒服脱下挂在门边的一个壁橱里，然后也让我脱了身上的外套。天那么冷，虽说屋里开着暖气，但我初来乍到，一进门就脱衣总觉得有些不便，于是我说不用。正在用晚饭的时候，坚尼一个13岁的侄子来窜门，他一进门后就很利索地把衣服一脱挂进壁橱里，然后很有礼貌地问我：“先生，您身体不舒服吗？”我说身体一切正常。不料，他睁着大眼睛很困惑地说：“那您为什么不脱外套？”到这时我才意识到，原来对他们来说，一进门就脱衣服是一种不成文的习惯和礼貌。
　　之后几天，坚尼一直带着我去郊外看美丽的雪景、庄园和森林，来来去去地我觉得有些累，那天便提出要去图书馆看看。一般的意大利文我还是不成问题的，坚尼告诉我说他们的市立图书馆里还有许多中文书籍，这更让我来了精神。在我们进去的时候，里面已经是“高朋满座”了，我站在进口处四周打量了一下，环境和设施都非常不错，但是有一点非常奇怪，他们的市立图书馆里竟然还兼带“卖衣服”。在我们的左手侧，有一个足有100多平方米的“服装超市”开着，里面琳琅满目地挂满了衣服。两位20多岁的意大利姑娘站在貌似营业柜的台子前朝我们微笑示意，我正纳闷着想问坚尼为什么图书馆里还开“服装超市”时，坚尼却拉着我往“服装超市”走去：“把衣服存这里吧！”随后很利落地脱下身上的羽绒服递给那位在我看来是营业员的姑娘，这回我总算明白了，原来这也像去他家一样，进门要脱衣服的。我们把外套交给那姑娘后，她给了一块号码牌，以备出馆时凭牌取衣服。到这时，我才注意到里面的读者都是不穿外套的，我问坚尼这里是公共场所，为什么要脱衣服呢？坚尼笑笑说：“里面开着足够的暖气，让我们把外套脱去无非是为了让我们坐在那里看书更舒适而已！”原来，在这里脱去外套并不完全是出于礼貌，而是图书馆为了使读者们能更舒适地看书而做的一种服务。
　　中午将近，我们走出图书馆，坚尼带着我来到一家中餐馆吃饭。那是一家我最喜欢吃的浙菜馆，里面的装修和我们国内的没什么区别，很有“中国味”。不出我的意料，在进口的一侧果然有一间“服装超市”，一位东方姑娘先用意大利文说了一些欢迎之类的话，然后问我是不是中国人。“老乡见老乡”，我们一下子就打开了话夹子，她告诉我，她是一位来自江苏的留学生，有空的时候到这里来做些小工。她说在意大利，人们一进门都有脱外套的习惯，在国内，人们吃饭的时候如果觉得热了就会把外套脱下来挂在椅子的靠背上，但是在这里却没有这事，因为商家早已经做好服务工作了，外套存放在一起，有专人看守，即使有什么贵重的东西也不要紧。脱去厚重的外套，人们吃饭的时候就可以“轻装上阵”了。
　　刚开始，我还有些为一进门就脱衣服觉得不适，原来这在意大利不仅是一种礼仪，还是一种服务。个把月后，我回到了国内，那时候我已经适应了意大利的“脱衣”。回到家后，我很自然地把外套一脱，这才意识到我家的门边除了一个鞋柜外再无他物，看来，我也要在门边做一个挂衣橱了。