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目的:分析AIDET沟通模式在社康全科和妇科门诊服务中的应用效果。方法:采取问卷调查以及电话访谈的方式,选取笔者所在医院在2015年3-12月收治的患者320例(男160例,女160例)为研究对象,随机分为试验组与对照组,每组均为160例。试验组应用AIDET诊疗流程培训后的诊疗服务方法,对照组应用AIDET诊疗流程培训前的诊疗服务方法。结果:试验组的疾病正确诊断率、总满意度评分、诊治时间以及知情度远远高于对照组(P〈0.05)。结论:AIDET沟通模式在社康全科和妇科诊疗服务中的应用效果比较显著。