【摘 要】
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目的通过探讨持续性质量改进在呼吸科基础护理质量管理中的应用效果,来提高基础护理质量和住院患者的满意度.方法：对2013 年3 月至6 月辽宁医学院附属第一医院呼吸科住院的200
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目的通过探讨持续性质量改进在呼吸科基础护理质量管理中的应用效果,来提高基础护理质量和住院患者的满意度.方法：对2013 年3 月至6 月辽宁医学院附属第一医院呼吸科住院的200 例患者进行问卷调查,发现基础护理中存在的问题,成立CQI 小组,制定适合本科室的基础护理的质量标准,采取相应的整改措施,依据PDCA 模式进行持续质量改进,对持续质量改进后的基础护理质量再次评估.结果：2013 年7 月至9 月,经过持续质量改进后,再次评估,基础护理质量达标率由92. 5%上升至96. 5%,患者满意度由95%
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