联想凌拓的中小企业策略

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  “第一步是建立本土研发中心,把母公司的长处集合在一起,在培养自己的研发能力的同时,将NetApp传统优势技术与本地应用场景结合,进行自主开发,为本地用户提供本地化产品并进行优化。”去年同样是年底,2019年12月18日,联想凌拓首次举办的INSIGHT CHINA 2019技术大会上,接受笔者采访的联想凌拓CEO陆大昕反复强调:联想凌拓的重点就是要把NetApp和联想的软件与硬件进行更进一步的融合。
  于是在2020年,虽然有疫情的影响,但是联想凌拓依然不断有新的产品和解决方案推出,直到年底,2020年10月28日,联想凌拓又推出“符合中国客户需求的定制化、本土化的智能数据管理解决方案”——“凌动数据管理”解决方案。
  “‘凌动数据管理’解决方案有着比较鲜明的用户群体,主要是针对广大中小规模的用户及大中型企业的边缘分支机构。”娄辛研,联想凌拓资深技术顾问,也是“凌动数据管理”理解决方案本土设计者之一。
  娄辛研认为设计这一解决方案最初的灵感,来自于今年年初的用户的一些反馈:“今年上半年,短短一个半月的时间,我们得知有六家企业感染了勒索病毒,有的用户损失比较大;但是部署了完整的联想凌拓解决方案的用户,则几乎未受影响,最快的在几个小时之内就已经恢复正常。”
  这实际上是企业级存储领域常常遇到的情况:对于有能力负担更大成本的大中型企业用户,他们对于保障数据的安全性和可靠性,有更多的选择。但是相对地,中小企业用户除了面对预算压力之外,对于数据存储大多只能选择“一个有性能、有容量的存储盒子”,娄辛研强调这并不能真正帮助企业解决更广泛的数据服务需求,特别是面对一些突发情况的时候。
  如何更好地为中小企业用户提供全面的数据可靠性保障和安全性保障?如何让先进的技术既好用,又易用?如何满足企业日益多样化的数据服务需求?这也成了“凌动数据管理”解决方案的设计初衷。
  联想凌拓提供的官方资料显示:“凌动数据管理”解决方案是一款兼具高可靠性、高性能、大容量、全功能的企业级数据管理决方案,整合了具有全部功能的联想凌拓全闪存存储、ONTAP一体机、StorageGRID对象存储三款企业级产品。
  “‘凌动数据管理’解决方案的设计目标非常明确。”娄辛研从技术方面讲解了这一解决方案为用户提供的全面的数据管理和数据保障功能:“首先,它有一台生产存储,采用联想凌拓提供的全闪存储产品,通过全闪能够给用户提供非常好的性能保障;同时,方案中还包括一台灾备存储——它不单单是一个备份存储,更是一个容灾存储,当用户的生产系统发生了灾难性故障的时候,可以在非常短的时间之内,利用Data Fabric数据架构,为用户最关键的业务应用提供存储级容灾服务;由于无需从备份中还原数据,因此能够帮助用户在尽可能短的时间内恢复生产业务,减少损失。”
  娄辛研反复强调“凌动数据管理”解决方案是一个“特别简单的基础架构”,可以简单地用“高可靠性、高性能、大容量、全功能”来概括。
  首先是高可靠性。可靠性是企业级解决方案中最重要的一个要求。“凌动数据管理”解决方案选用了 IDC 提供6 个 9 可靠性认证的全闪存存储,在生产环境中,最多可容忍任意一个控制器和三块硬盘的同时故障,做到数据不丢失,业务不中断。
  第二,大容量是指“凌动数据管理”解决方案提供了13万的IOPS的性能,50T的闪存级可用容量,100T的容灾备份容量。
  第三,全功能意味着“凌动数据管理”解决方案能够在一个统一的技术架构下,提供丰富的存储协议的支持和数据管理技术的支持——没有任何功能特性上的妥协;特别是在数据保护方面,针对海量数据,可以做到秒级全备份、秒级全还原。
  “用户并不会因为买了一套架构简单、使用简单的方案,就要损失一些关键性的功能。”娄辛研认为这是“凌动数据管理”解决方案的一个核心优势。他还强调,当存储硬件升级换代的时候,“凌动数据管理”解决方案内置数据在线流动技术,只需要将新的存储硬件加入到现有存储群集内,存储管理员再点击几下鼠标,就能够将老存储上的数据在线透明地迁移到新存储上,无需考虑数据前端使用的存储协议,也不需要规划停机时间,“把简单易用做到了一个新的高度”。
  而真正能够让更多中小企业采用这一解决方案的,是“凌动数据管理”解决方案中打包的服务。
  “在‘凌动数据管理’解决方案里,服务被放在了一个非常重要的地位——我们都知道:作为一套系统的生命周期,会经历规划、部署、运维、销毁等四个阶段。很多用户以往之所以会在系统落地和使用的过程中产生落差,往往是因为整套系统并没有没有获得良好的部署实施服务,没有完整的把解决方案的规划目标落地。‘凌动数据管理’ 解决方案打包了联想凌拓原厂的部署实施服务,由原厂专业服务工程师,来保障‘凌动数据管理’ 解决方案的部署实施效果,让用户‘所闻即所见’,真正获得厂商在解决方案上对用户每一项实现效果的承诺。”娄辛研说,在“凌动数据管理”解决方案中,联想凌拓向用户提供的服务有:联想凌拓原厂专业服务工程师的部署实施服务、售后支持服务、基于 AI 人工智能的主动式运维服务,甚至包括备件上门更换服务。

  “就像買了一台新手机那样,用户不需要对我们的产品花费更多的时间进行研究和熟悉,只管用就行了。”娄辛研说。

写在最后


  应该说,经历了多年的信息化建设,随着中国企业对于IT技术的掌握程度越深,对IT产品和IT技术的控制欲就越低——他们越来越清楚,相对于企业自身的业务来讲,IT技术和产品最终都将以一种服务和能力的形式,作用于自身的业务,企业真正要做的,不是投入更多的精力研习一个新兴的IT技术,而是考虑如何在众多的IT能力中,找到最合适自身业务发展的那一个。“凌动数据管理”解决方案在很大程度上满足了企业对于IT系统本身功能和性能的需求,同时也满足了对IT能力获取模式的需求。
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