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2014年敲响阿里巴巴在纽交所上市钟声的不是马云,而是来自中国和美国的8个普通人,其中有前奥运冠军、自闭症儿童教师、快递员、中国农民和美国农场主,他们的共同身份是阿里巴巴的客户,有的是淘宝店主,有的是“淘女郎”,有的是“云客服”。马云想通过这种安排表达什么？他想说的大概可以在2009年他发表在《纽约时报》上的一篇题为“小即是美”的文章中找到根源。他说随着新型网络技术的发展,“规模较小的公司将得以同大型企业展开有力竞争,并以无可限量的能力在全球各地挖掘并创造商机”。用经济学术语来说,小公司因为信息交换能力弱