【摘 要】
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2021年,全球经济在新冠肺炎疫情形势整体好转中缓慢复苏,但疫情反复,制造业和物流供给能力恢复缓慢,全球能源市场经历了供需矛盾的冲击,尤其在进入下半年后,原油、天然气、动力煤价格均大幅上涨.2021年,布伦特原油期货均价71美元/桶,比上年上涨63%;WTI均价68美元/桶,比上年上涨72%.2021年12月21日,被视为“欧洲天然气风向标”的TTF基准荷兰天然气期货价格创下179.89欧元/兆瓦时的历史新高,比2021年初上涨近900%.截至2022年1月底,澳大利亚纽卡斯尔港动力煤价格指数为1634元
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2021年,全球经济在新冠肺炎疫情形势整体好转中缓慢复苏,但疫情反复,制造业和物流供给能力恢复缓慢,全球能源市场经历了供需矛盾的冲击,尤其在进入下半年后,原油、天然气、动力煤价格均大幅上涨.2021年,布伦特原油期货均价71美元/桶,比上年上涨63%;WTI均价68美元/桶,比上年上涨72%.2021年12月21日,被视为“欧洲天然气风向标”的TTF基准荷兰天然气期货价格创下179.89欧元/兆瓦时的历史新高,比2021年初上涨近900%.截至2022年1月底,澳大利亚纽卡斯尔港动力煤价格指数为1634元/吨,同比上涨668元/吨,涨幅超144%.
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近年来,个人信息保护理念日益深入人心,各项法律法规、监管规章制度日趋完善,个人信息保护相关议题引发较大关注.《中华人民共和国个人信息保护法》(以下简称《个人信息保护法》)的出台更是将这一关注度推向高潮,各种“明星条款”被反复热议.然而,个别农村中小银行对于个人信息保护工作在某些方面尚不能达到《个人信息保护法》的要求,存在较大的法律、合规风险隐患,亟需加大合规成本投入,从顶层设计、全生命周期管理等角度出发,加强个人信息保护力度,走出一条破局之道.
刚进银行工作时,老员工叮嘱在银行最要紧的三件事之一就是被投诉.没想到我进银行不久就被投诉了.rn那时我独立上柜一个多月,有一天周末轮到我值班,一位老板拿着一个大袋子走进营业厅,坐在我的窗口前,递进了很多钱.问清客户要办理的业务后,我开始清分钱.清分到一半,同事突然接到领导电话,说我被投诉了,原因是我服务不好.我赶忙叫旁边的同事帮忙一起清分,并帮客户存好钱.
近年来,随着金融的对外开放和金融科技的蓬勃发展,银行业传统业务遭受重大考验,各家银行纷纷转型,转向做小做散.国有大型银行依托强大的科技建设能力灵活配置线上产品,有效迎合了市场需求.面对新形势,特别是受疫情影响,客户行为发生深刻变革,银行网点功能和服务面临巨大冲击,基层农商银行金融科技建设亟待创新.
2021年初,小A调来S农商银行消费者权益岗刚满三个月,正在努力学习消保知识,向前辈请教投诉处理技巧.rn“叮——”一声打断了小A的认真听讲,打开一看原来是“12345”联动平台的投诉接单提醒.小A立刻登录系统查看,投诉内容显示:“我有一笔钱被困在S农商银行一年无法取出,因为身份证过期,银行让我联系当地派出所,但我目前人在国外,因为疫情原因无法回国,派出所要求本人去才能更新证件,这岂不是进入了死循环!希望银行能特殊情况特殊办理!”从客户投诉中,小A能感受到客户的无奈、急切与气愤.
近年来,为持续深化普惠金融,探索在外商圈金融服务,浙江乐清农商银行紧紧围绕省联社“业务提升年”工作部署,秉持“坚守主阵地,谋篇外商圈”战略理念,不断推进乐商商圈创建工作.截至2021年11月末,全行累计建立在外商圈21个,建档乐商信息4211户,授信2102户.rn“好的产品是核心竞争力”:构建多样化产品体系rn乐清农商银行始终认同“好的产品是核心竞争力,合适的产品是长远的竞争力”的观点,同时瞄准在外乐商融资难、融资慢、融资贵等痛点,构建相辅相成的产品体系.
2021年,我从总行机关调至基层农村网点担任负责人.这一年,我面对的大多是农村客户,而这部分客户又多是留守老人.他们憨厚、质朴,让人感受到久违的乡情,但有时也落后、执拗,让人感到无可奈何、不知所措.rn一天上午,营业厅来了一位70多岁的老人,情绪非常激动.原来老人的哥哥是个聋哑人,一生未娶妻生子,上个月刚刚去世,他前来支取哥哥的存单时,被告知需要前往乡派出所调取户籍信息,以便证明他哥哥除他以外没有其他法定继承人.
《中华人民共和国个人信息保护法》(以下简称《个人信息保护法》)的正式施行,有效地规范了个人信息保护,明确了信息处理者、受托人和信息源等主体的法律权利义务.该法的施行是个人信息保护的里程碑事件,表明我国个人信息保护法律体系初步建立,个人信息保护进入严监管时代.
成品油消费税、增值税及其附加税是国家的重要税收来源,也是调节成品油消费、节能环保的重要手段.成品油消费税在生产环节征收,加油站是成品油生产流通的终端.近年来,成品油链条成为消费税偷税漏税的重灾区.必须用创新的手段和方法,堵塞税收征管漏洞,保护国家税收,营造行业公平竞争环境.
“兰陵蔬菜一条街”“兰陵蔬菜直销市场”在长三角地区屡见不鲜,上海60%、苏州75%以上的蔬菜来自被誉为“山东南菜园”的兰陵县.在蔬菜产业的带动下,兰陵县有30多万人常年活跃在南方大中城市从事蔬菜运销工作,形成了“二十万人闯市场,八万农民搞流通,五万台车跑运输,车轮滚滚下江南”的流通格局.如何满足30万在外经商创业兰陵人的异地金融需求,是山东兰陵农商银行一直以来着力探索的课题.
全面推进乡村振兴离不开金融的有力支撑.农村中小银行作为业务规模大、服务网络广、网点布局深的银行业金融机构,在早发现、早支持创新型中小企业和专精特新企业上市融资方面有独特优势.全国有4万多家省级专精特新企业和4000多家国家级专精特新企业,这些企业将是未来企业资本化发展的主要对象.如何尽早发现并扶持创新型中小企业和专精特新企业,是未来各家银行竞争的重要阵地之一.