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科技馆科普教育工作的根本属性是社会教育,受众对象年龄跨度大,具有不同的知识背景和多样化的科学兴趣。目前科技馆专职工作人员在数量与结构上存在局限性,科普工作的开展迫切需要聚合社会志愿服务资源,针对不同类型的受众对象开展工作,以提升科技馆的社会教育功能。文章还对云南省科技馆使用志愿者情况作了简要分析。