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名词解释:
B2C(Business to Customer):B2C中的B是Business,意思是企业,2是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。
C2C(Customer to Customer):C2C中的C即消费者间 , 2是to的谐音,所以C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网路进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
网店要旺就得开在旺季
每门生意都有淡旺季之分,而网店的旺季,据某C2C网站多年统计数据显示,每年的换季时节都是网上购物的旺季,如此一来,网店的旺季一年中有四个,其中特别旺的时节是夏末和冬末。所以当下这个时节开个网店,就能赶上那阵旺季风。
说到开店的方式,大致可分为两类,有独立建设网站开网店的,这类一般都是比较有实力的卖家,有成熟的经商管理模式,同时资金充足,可以负担一个网站运营所需要的费用,以及推广费用,如:卓越网、E国购物网、中商网等等,这是B2C。另一类就是在淘宝网、易趣网、拍拍等网站开网店了,没什么钱依靠淘宝的知名度和免费的平台以及淘宝的客户群体,这是C2C。
C2C模式具有投资少,赚钱快,操作简单的特点,适合兼职,这些年来广受在校大学生、上班族以及有大量时间与网络接触的人群。
所以,开个网店实在是再简单不过了,用一台电脑一部电话,一个数码相机就可以开一个个实实在在的网店。
傻瓜式开店赚钱模式
开网店流程
现在网上购物里淘宝网的人气应该是最火的,可以考虑在淘宝开店,注册一个会员,注册会员是免费的,成为淘宝会员后,点击实名认证。认证分为个人认证和商家认证,个人认证是对年满18周岁以上的合法公民所进行的身份证认证,需要卖家提交身份证明文件;商家认证是指具有法人资格的商家所进行的认证,需要卖家提供营业执照,公司账号,法人身份证明等文件。一旦通过认证,就不可修改个人姓名和身份证号码,另外,所有的证件必须是原件扫描。资料提交完毕后选择一个最佳联系时段,淘宝会在卖家提供的时间内电话确认。
发布商品信息,点击“我要卖”就可以发布“宝贝”,发布10件“宝贝”后,就可以拥有一个店址,这时你就算有了真正属于自己的网店了。一般网购都使用支付宝进行交易,你可以直接用E-mail或者手机开通一个支付宝账户,它保证网上交易更安全些。
基本工作做好了之后,就可以往店里铺货(进货、拍照、编辑商品信息)了,发布10件商品之后,可以免费开店,这时候,你就拥有了一个自己的网络店铺了。出售商品可以自己进货,也可以联系卖家专门做代理。
网店适合卖什么?
每个想开网店的朋友首先遇到的就是这个问题。淘宝网上,五花八门,只要你能想到的东西都有卖,可见每卖家的想法不同。由于每个人所拥有的资源不同、兴趣爱好的不同决定了从事的行业不同,寻求稳固、可靠的货源是做好网店的前提条件。
就目前而言,从消费心理出发,结合当今网络上尚不完备的个人信用体系,网店最适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的、对售后服务要求不高的、不容易变质、不需要试穿或试用就能确定是否合适的商品。比如化妆品、茶叶、书籍、工艺品、音像产品或者一些规格比较标准统一的,通过照片和说明就能让客户完全了解的商品,最好能卖一些名牌产品,这对顾客非常有吸引力,一个名不见经传的品牌要顾客接受难度很大。
发货与进货
接到订单收到钱就得尽快给顾客发货了,用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉,委托货运公司运输或者去邮电局邮寄,由于很多网店经营者是兼职经营,这个环节对他们而言也需要花不少时间和人力,如果能让供货商负责将商品直接发给顾客就省事多了,自己只需要接订单、收钱即可,能有这样的供货商对网店经营者是最理想不过的。
网上购物的运输一般用民营快递公司或者是邮政特快EMS,都是2—3天即可收到,而且是送货上门的,前者是价格便宜一般全国10—12元,邮政特快比较贵,是这个是两三倍,但是优点就是全国所有的地方都可以到,而民营快递公司一般不送往在县以下的地区。你可以选择一个固定的物流,如果发货量大的话还可以跟物流公司还价。
如果网店销售的商品都要先进货,库存在家里,等顾客一个一个买,显然是不明智的:一是资金占用比较多,品种少了,对顾客吸引力不大,没兴趣光顾;品种多了吧,需要大量的本钱,这是普通网店创业者难以承受的;二是顾客到底喜欢哪些产品事先未必很清楚,因此可能很快就发现个别产品缺货,更多的产品却无人问津,堆在家里,造成没赚到钱,只是剩下一堆货的尴尬局面。网店创业者资金往往不够富裕,都希望能最大程度降低风险,尽量没有库存,能专心做网络产品推广,顾客订下什么产品才去向商家订购,这样就几乎没什么风险了。有一种代理方案则正好满足网店的需要,网店经营者接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客,快捷方便,相关费用自动从预付金中扣除。这一模式可以让网店经营者对资金的需求降低到最小,是真正的人人可开店的无风险的创业模式。
最低成本的商品推广
网店开张了,一段时间里却无人问津,店老板们就容易心里发慌。其实这很正常,网络生意同样涉及宣传推广问题,而且比实体店铺的推广更为重要。实体店铺如果开在商业区,门口人来人往,客流量很大,客人看到你的招牌,知道你卖什么,如果他有需求,自然就会走进来看看,这就客流。网络生意也一样,在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注您的店铺,增加网店的客流量是您做好生意的前提,店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度,也相当于实体店铺的客流量。
开网店免费,可网店的推广项目是要收费的,比如淘宝现在的很多服务:旺铺项目每个季度收费90元或150元,消费者保障计划是交押金1000—3000元,雅虎直通车是广告按点击量收费。这些收费的服务是可以提高你商品在整个淘宝网站与其他卖家的商品共同竞争的优势,但有玉网店早期资金的限制,多数人可能会采取别的方式做推广,比如在各类相关热门论坛发帖,介绍推荐你的产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段;也可以在网络上搜集潜在顾客的e-mail,给他们发电子邮件推荐你的产品,这也是一个有效的推广方法,但需要特别提醒,宣传文案尤其是标题一定要能吸引人,让人产生进一步了解的强烈兴趣,这是电邮营销的关键。
卖同样的东西很有可能战绩不一样,那是因为聪明的商家会使些小手段。他们把网店的页面和商品相片处理得很漂亮,并善于结合特定消费人群的喜好与当下流行的因素,给自己的商品下概念,比如,在对一件服装商品拍摄的时候,可以在旁边放一本《瑞丽•裳》之类的时尚杂志,让买家在浏览商品时联想到相关品牌,让别人的品牌效应光临你自己的小店,绝对能有效提高网店的浏览量。
耐心培养自己的第一批客户,让客户帮你提高信誉也是广大网店卖家普遍执行的推广方式,你要保证长时间在线或者手机短信开通,对每个前来咨询的人都耐心解答他们的疑问,做到诚实守信,就算最后他们不选择你的商品你也要给他们友好的印象,让他们记住你的店铺。你还可以赠送一些小礼品,这一招对女性卖家特别管用,那些小商品成本不高,一个手机挂饰,一对小耳钉都可以作为小礼品,这样不仅能激发买家的购买欲而且还能建立起良好的人际关系,此时你的目的不是出售商品了,而是通过此次交易赢得卖家的好感,让买你东西的人心甘情愿的为你做宣传。
网店发展到一定程度,在有充足的资金有稳定的市场的前提下,可以考虑使用独立空间和独立域名,市面上网上商城的软件很多,投资2000元就能建立功能强大的网络商城系统,另外有很多网络公司代做这些业务的,费用也不会太高,总而言之,网店投资也只是开实体店铺的百分之几,微不足道,不仅省钱、省力,还省麻烦。
B2C(Business to Customer):B2C中的B是Business,意思是企业,2是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。
C2C(Customer to Customer):C2C中的C即消费者间 , 2是to的谐音,所以C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网路进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
网店要旺就得开在旺季
每门生意都有淡旺季之分,而网店的旺季,据某C2C网站多年统计数据显示,每年的换季时节都是网上购物的旺季,如此一来,网店的旺季一年中有四个,其中特别旺的时节是夏末和冬末。所以当下这个时节开个网店,就能赶上那阵旺季风。
说到开店的方式,大致可分为两类,有独立建设网站开网店的,这类一般都是比较有实力的卖家,有成熟的经商管理模式,同时资金充足,可以负担一个网站运营所需要的费用,以及推广费用,如:卓越网、E国购物网、中商网等等,这是B2C。另一类就是在淘宝网、易趣网、拍拍等网站开网店了,没什么钱依靠淘宝的知名度和免费的平台以及淘宝的客户群体,这是C2C。
C2C模式具有投资少,赚钱快,操作简单的特点,适合兼职,这些年来广受在校大学生、上班族以及有大量时间与网络接触的人群。
所以,开个网店实在是再简单不过了,用一台电脑一部电话,一个数码相机就可以开一个个实实在在的网店。
傻瓜式开店赚钱模式
开网店流程
现在网上购物里淘宝网的人气应该是最火的,可以考虑在淘宝开店,注册一个会员,注册会员是免费的,成为淘宝会员后,点击实名认证。认证分为个人认证和商家认证,个人认证是对年满18周岁以上的合法公民所进行的身份证认证,需要卖家提交身份证明文件;商家认证是指具有法人资格的商家所进行的认证,需要卖家提供营业执照,公司账号,法人身份证明等文件。一旦通过认证,就不可修改个人姓名和身份证号码,另外,所有的证件必须是原件扫描。资料提交完毕后选择一个最佳联系时段,淘宝会在卖家提供的时间内电话确认。
发布商品信息,点击“我要卖”就可以发布“宝贝”,发布10件“宝贝”后,就可以拥有一个店址,这时你就算有了真正属于自己的网店了。一般网购都使用支付宝进行交易,你可以直接用E-mail或者手机开通一个支付宝账户,它保证网上交易更安全些。
基本工作做好了之后,就可以往店里铺货(进货、拍照、编辑商品信息)了,发布10件商品之后,可以免费开店,这时候,你就拥有了一个自己的网络店铺了。出售商品可以自己进货,也可以联系卖家专门做代理。
网店适合卖什么?
每个想开网店的朋友首先遇到的就是这个问题。淘宝网上,五花八门,只要你能想到的东西都有卖,可见每卖家的想法不同。由于每个人所拥有的资源不同、兴趣爱好的不同决定了从事的行业不同,寻求稳固、可靠的货源是做好网店的前提条件。
就目前而言,从消费心理出发,结合当今网络上尚不完备的个人信用体系,网店最适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的、对售后服务要求不高的、不容易变质、不需要试穿或试用就能确定是否合适的商品。比如化妆品、茶叶、书籍、工艺品、音像产品或者一些规格比较标准统一的,通过照片和说明就能让客户完全了解的商品,最好能卖一些名牌产品,这对顾客非常有吸引力,一个名不见经传的品牌要顾客接受难度很大。
发货与进货
接到订单收到钱就得尽快给顾客发货了,用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉,委托货运公司运输或者去邮电局邮寄,由于很多网店经营者是兼职经营,这个环节对他们而言也需要花不少时间和人力,如果能让供货商负责将商品直接发给顾客就省事多了,自己只需要接订单、收钱即可,能有这样的供货商对网店经营者是最理想不过的。
网上购物的运输一般用民营快递公司或者是邮政特快EMS,都是2—3天即可收到,而且是送货上门的,前者是价格便宜一般全国10—12元,邮政特快比较贵,是这个是两三倍,但是优点就是全国所有的地方都可以到,而民营快递公司一般不送往在县以下的地区。你可以选择一个固定的物流,如果发货量大的话还可以跟物流公司还价。
如果网店销售的商品都要先进货,库存在家里,等顾客一个一个买,显然是不明智的:一是资金占用比较多,品种少了,对顾客吸引力不大,没兴趣光顾;品种多了吧,需要大量的本钱,这是普通网店创业者难以承受的;二是顾客到底喜欢哪些产品事先未必很清楚,因此可能很快就发现个别产品缺货,更多的产品却无人问津,堆在家里,造成没赚到钱,只是剩下一堆货的尴尬局面。网店创业者资金往往不够富裕,都希望能最大程度降低风险,尽量没有库存,能专心做网络产品推广,顾客订下什么产品才去向商家订购,这样就几乎没什么风险了。有一种代理方案则正好满足网店的需要,网店经营者接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客,快捷方便,相关费用自动从预付金中扣除。这一模式可以让网店经营者对资金的需求降低到最小,是真正的人人可开店的无风险的创业模式。
最低成本的商品推广
网店开张了,一段时间里却无人问津,店老板们就容易心里发慌。其实这很正常,网络生意同样涉及宣传推广问题,而且比实体店铺的推广更为重要。实体店铺如果开在商业区,门口人来人往,客流量很大,客人看到你的招牌,知道你卖什么,如果他有需求,自然就会走进来看看,这就客流。网络生意也一样,在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注您的店铺,增加网店的客流量是您做好生意的前提,店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度,也相当于实体店铺的客流量。
开网店免费,可网店的推广项目是要收费的,比如淘宝现在的很多服务:旺铺项目每个季度收费90元或150元,消费者保障计划是交押金1000—3000元,雅虎直通车是广告按点击量收费。这些收费的服务是可以提高你商品在整个淘宝网站与其他卖家的商品共同竞争的优势,但有玉网店早期资金的限制,多数人可能会采取别的方式做推广,比如在各类相关热门论坛发帖,介绍推荐你的产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段;也可以在网络上搜集潜在顾客的e-mail,给他们发电子邮件推荐你的产品,这也是一个有效的推广方法,但需要特别提醒,宣传文案尤其是标题一定要能吸引人,让人产生进一步了解的强烈兴趣,这是电邮营销的关键。
卖同样的东西很有可能战绩不一样,那是因为聪明的商家会使些小手段。他们把网店的页面和商品相片处理得很漂亮,并善于结合特定消费人群的喜好与当下流行的因素,给自己的商品下概念,比如,在对一件服装商品拍摄的时候,可以在旁边放一本《瑞丽•裳》之类的时尚杂志,让买家在浏览商品时联想到相关品牌,让别人的品牌效应光临你自己的小店,绝对能有效提高网店的浏览量。
耐心培养自己的第一批客户,让客户帮你提高信誉也是广大网店卖家普遍执行的推广方式,你要保证长时间在线或者手机短信开通,对每个前来咨询的人都耐心解答他们的疑问,做到诚实守信,就算最后他们不选择你的商品你也要给他们友好的印象,让他们记住你的店铺。你还可以赠送一些小礼品,这一招对女性卖家特别管用,那些小商品成本不高,一个手机挂饰,一对小耳钉都可以作为小礼品,这样不仅能激发买家的购买欲而且还能建立起良好的人际关系,此时你的目的不是出售商品了,而是通过此次交易赢得卖家的好感,让买你东西的人心甘情愿的为你做宣传。
网店发展到一定程度,在有充足的资金有稳定的市场的前提下,可以考虑使用独立空间和独立域名,市面上网上商城的软件很多,投资2000元就能建立功能强大的网络商城系统,另外有很多网络公司代做这些业务的,费用也不会太高,总而言之,网店投资也只是开实体店铺的百分之几,微不足道,不仅省钱、省力,还省麻烦。