【摘 要】
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家属沟通是器官捐献与移植流程中不可缺少的一环,该环节的核心是通过人与人之间的沟通建立信任关系。谈话者的一言一行将直接影响潜在捐献者家属对器官捐献产生的总体印象。
【机 构】
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中山大学附属第一医院器官捐献办公室,香港医院管理局眼库,中南大学湘雅二医院器官捐献办公室,国际器官捐献与移植注册中心
【基金项目】
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广东省器官捐献与移植免疫重点实验室项目(2013A061401007、2017B030314018),器官移植国际合作基地建设(2015B050501002),中欧器官捐献领导力培训与专业技术输送计划项目(573787-EPP-1-2016-1-ES-EPPKA2-CBHE-JP)
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家属沟通是器官捐献与移植流程中不可缺少的一环,该环节的核心是通过人与人之间的沟通建立信任关系。谈话者的一言一行将直接影响潜在捐献者家属对器官捐献产生的总体印象。无论最终是否同意捐献,家属可能会将其亲身经历和感受与身边的亲友分享,进行二次传播。因此,在临床实践中,“器官捐献家属沟通的最佳人选”一直是器官捐献工作者致力探讨的问题。纵观不同国家或地区的经验,由于社会体制、文化背景、组织架构、临床实践等方面的差异,各国就该问题有不同的建议和做法,本文将围绕该议题展开讨论,总结当前家属沟通工作的难点并提出应对策略。
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