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目的探讨门诊外科手术期患者的护理需求,以提供优质服务.方法对2002年11月至2003年9月在本院门诊外科进行手术的203例病人,采用方便取样法,发问卷调查.结果回收有效卷100%.所提护理需求以教育程度越高、经济状况越好需求愈强烈,女性较男性强烈.共性护理需求以'专人接待与陪伴'最高;其次为'等候时间不超过30分钟';而以'健康教育服务'列居第三.结论合理调配人力资源,从单纯护理转向综合性护理,在手术时间预约、健康教育方面予以安排.