电商的本质，其实就是零售。零售就是从多点集合到多点分散。电子商务只不过是用互联网平台做零售。从厂商处买东西，然后再卖给顾客。B2C客户是分散的个人，这纯粹就是零售。客户是单位的话就是批发，这就是电子商务。
　　零售的流程，不外乎产品的组合到产品的分类，从陈列、定价到促销。电子商务现在不就干这些事么？
　　互联网长尾理论我一直认为都是骗人的，不但在电商这块不成立，无论在哪块都是理想主义。这个世界是动态的，顾客是流动的。当你做得足够大的时候，顾客也是分类的。人的个性不一样，需求肯定不一样。大多数需求又可以分成一些类别，这就会对应出现小众市场和多分类市场。一旦出现多分类市场，针对这个市场需求，就会出现更好的、更专业的供应商。
　　我们为什么单独成立缤购卖化妆品，而不是把它放到原先的红孩子的网站上？因为母婴客户只有三年的购买期，到第四年她就不买母婴产品了。就如同婚恋网站，找到另一半后就不再上婚恋网站了。红孩子的用户，在女性没怀孕之前是我们的顾客，孕期结束之后就有可能不是我们的客户了。
　　亚马逊是有长尾概念的，它并购Zappos之后还继续让Zappos独立做，因为有些能力不是亚马逊短时间内能搞定的，需要慢慢建立。
　　为什么那么多高端零售市场开不成集贸市场？因为零售市场和集贸市场的需求是牛头不对马嘴，这就好像北京的动物园服装批发市场不可能加入燕莎的品类一样。从理论上讲，这是很容易实现的。其实不然，物以类聚，人以群分。人在一个正常的环境下，不仅仅是一个产品的需求，还有情感需求和环境需求。
　　中国平台类型的电商，大都是貌似长尾，在品类扩充的路上难免有些消化不良。这也是营销额翻倍增长却依旧赔钱的原因。
　　中国发展速度太快了，很多创业者并没有本行业的从业经验，或者创业者不是该行业中特别有经验的人。中国又缺乏西方职业经理人这个环节，如果你在某个行业浸泡两年，行业的动向、人脉关系，包括对业务的管理和把控，与跨行创业的人相比，肯定不在同一段位。而且现在很多年轻人没有经历过任何公司的洗礼，也没有碰到一个公司由小到大的一个过程，就裸奔上路了。
　　通常融资的时候，大家都喜欢讲故事，这并不是每个创业公司都会讲的。有可能是VC讲给大伙儿听的，创业人就学会了，最后再讲给VC听。大伙儿变成皇帝的新装，谁都不说。
　　中国的VC和国外的VC也不太一样，投B2C领域里的VC有几个是零售出身的？投互联网技术型公司的时候，有几个是做技术出身的？可能一个VC做成后，大家就跟着投。
　　不成熟的VC和不成熟的创业者相遇，就变成不投创业者死了，投了后VC又不知道什么时候能尝到熟鸭子。所以又出现了今年和明年所谓的电商过冬的现象，我觉得是一件好事。让大伙儿冷一冷，对于融大钱的人和没融到钱的人，往往是不正当竞争的。而中国也没有电子商务的政策和法规，脚下和头上都是悬空的。
　　中国发展特别快，无论VC还是创业者，路人皆知的走向，便是大家都趋于理性，回归本质。相信造血能力和盈利才是企业的本质。整个市场更趋于理性和规范。大的和小的或将重新洗牌，一切皆有可能。