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手机银行作为商业银行外延性服务业务,已被许多客户所接受,但在手机银行业务发展过程中仍存在着许多问题。了解手机银行概念,明确手机银行优点,从而制定相应的业务发展策略对商业银行为客户提供高效服务,减少银行成本具有重要作用。因此,本文通过对当前手机银行存在问题的分析,进一步提出其未来发展方向。
商业银行手机银行业务发展策略
【摘 要】
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手机银行作为商业银行外延性服务业务,已被许多客户所接受,但在手机银行业务发展过程中仍存在着许多问题。了解手机银行概念,明确手机银行优点,从而制定相应的业务发展策略对
【机 构】
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浙江财经大学东方学院
【出 处】
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中外企业家
【发表日期】
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2015年22期
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