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智慧城市建设既强调基础设施又强调服务社会民生,这让传统城市建设模式面临许多问题。公共服务外包将竞争机制引入智慧城市建设,实现了社会资源的高效利用和优化配置。为了实现智慧城市健康有序发展,在公共服务外包中应以完善社会民生应用为核心,以建立公共信息服务平台为抓手,以推广智慧应用为落脚点,以优化社会环境为发展保障。