社区服务创新模式启航

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  10月30日上午,中信国安集团旗下国安社区“连接·无界”品牌发布会在河北省廊坊市中信国安第一城举行。来自民政部、各省市民政局、北京市相关街道社区、中国社区发展协会、中国书法家协会、中国美术家协会等领导嘉宾,相关企业以及媒体界的朋友逾千人共同见证了国安社区的启航。
  发布会在融合了现代科技与古典艺术的击缶表演《崛起》中正式拉开了序幕,国安社区(北京)科技有限公司重磅打造的国安社区APP平台全功能亮相。国安社区是国内领先的一站式社区服务共享平台,平台以城市居民密切关注的社区生活为切入点,运用互联网、云计算及大数据等创新技术,整合居家物业、社区商业、社区生活、社区公共、社区信息、社区交互等六大服务板块,为社区居民提供步行15分钟服务、快周边类1小时到达、门店24小时开放服务和网上全品类的预约服务,致力于通过高品质的商品和服务、良好的社区融入项目和活动,与社区居民建立良好的情感关系,使社区变得更有温度。发布会现场中国网进行了全程图文播报,爱奇艺网站进行网络实时直播,国安社区分布在北京、上海、天津、贵阳、沈阳等城市的几百家门店同步进行了互动直播。



  科技服务 打造智慧型移动社区
  2015年“两会”期间,李克强总理提出制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合。“互联网+”行动计划正式被写进政府工作报告。随着大数据、云计算、物联网等技术的应用,互联网与传统行业的加速融合正改变着人们的生产、生活方式,不断催生出新的产业形态。中信集团总经理助理罗宁在致辞中提到,中信国安集团积极践行国家“互联网+”战略目标,自2015年确定“互联网+金融”、“互联网+实业”的发展战略以来,依托国安社区平台积极推动互联网与社区的深度融合,在促进社区服务的转型、社区居民生活品质的提升、社会公益的广泛参与等方面逐步摸索出一条让政府满意、百姓放心的社区服务新模式,未来还将以引领社区服务升级换代为目标,驱动社区服务模式创新,重塑社区服务新生态,不断提升公司的价值创造能力。
  互联网拥有极强的渗透能力,当互联网与传统行业融合发展后,人们的生活迎来翻天覆地的变化,诸如金融、通讯、零售等,使得人们的生活更为便利快捷,而国安社区则将互联网应用于传统社区,打造了国安社区共享平台,为人们构筑新型社区服务方式。本次发布会后,居民将在家门口切实体会到环绕身边的一站式的智慧型移动社区服务,感受到科技为社区生活带来翻天覆地的变化。



  责任情怀 营造高品质社区生活
  国安社区总经理赵晨希在发布会上做主题演讲,详细阐述了国安社区创立的背景意义、理念情怀、产品服务体系和未来发展规划。赵总指出,国安社区将运用平台和共享经济的思维,改造社区商业形态,为社区居民提供优质便捷的产品和服务,为社区提供凝聚人、物,服务等各种资源的共享平台,并采取众包、众筹等经济手段,为社区提供就业和创业的机会,致力于成为中国社区生活的专业运营商。未来,国安社区将始终秉承“诚信、创新、开放、共享”价值理念,紧紧抓住“互联网+”带来的契机,扎根社区,服务社区,运营社区,不断开拓创新,为建设和谐社会贡献国安人的力量。
  发布会上,来自呼家楼社区的居民李华大姐谈了她的感受,她说:“我家的抽油烟机用了好多年,早就该清洗了,尽管有很多小贩游商在小区里揽活儿,我都没有敢交给他们清洗。因为我常听居民说,往往是先谈好价格,最终都会以各种理由超支。我了解到国安社区是专门从事社区服务的国有企业,就比较放心了。他们的员工是按时来我家清洗的,小伙子们非常有礼貌,很有亲和力,很热情,维修工整个清洗过程让我一看就是训练有素、非常娴熟利落,真正是活完地下清,特别是收费透明!让我们全家人都非常满意。”



  发布会上,与会嘉宾现场观看了椿树街道国安社区品质生活体验中心视频,展示了国安社区线上平台和线下门店所共同构筑的强大服务功能体系,不仅涵盖人们日常生活中衣、食、住、行、娱等方方面面,为用户提供全面覆盖的物质服务,更有丰富的社区精神文化活动,如国安社区生日会、社区厨神大赛、社区象棋大赛、重阳送温暖……为社区居民提供贴近的心灵服务,让爱心渗入社区服务的点点滴滴,温暖到每一个居民。为用户提供“最后一公里”服务的国安社区“国安侠”举行了宣誓仪式,作为国安社区共享平台线下服务第一线的他们将用激情点燃梦想,用奉献创造价值,为用户带去不一样的社区服务体验。
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