ISO9000族标准在医院质量管理中的应用与思考

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ISO9000族作为质量管理和质量保证的国际标准,近年来不仅已得到世界许多国家和地区的普遍采用,并由此掀起ISO9000标准认证的热潮,而且在我国的一些企业和部分医院也按ISO9000族质量标准对企业、医院进行全面质量审核和认证,取得了积极的成效.
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