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在大数据背景下,档案部门须不断创新服务模式、优化档案服务.本文在概述了什么是大数据档案、大数据技术背景下档案服务的新特点以及对高校档案工作意义的基础上,分析了大数据技术背景下档案工作的新挑战,探索出大数据背景下,档案馆的O2O服务模式和“一站式”服务模式,为当前高校档案服务工作提供指导.