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<正>通过问题管理,可以消除引起事件的深层次根源以防止事件的再次发生。问题管理(Problem Management)调查基础设施和所有可用信息,包括事件数据库,来确定引起事件发生的真正的潜在原因以及提供的服务中可能存在
剖析问题管理
【摘 要】
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<正>通过问题管理,可以消除引起事件的深层次根源以防止事件的再次发生。问题管理(Problem Management)调查基础设施和所有可用信息,包括事件数据库,来确定引起事件发生的真
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2008年36期
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