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目的探讨流程化沟通模式(CICARE)在高风险消化内镜微创治疗围术期护理中的应用效果。方法将2017年1月-12月本院消化内科进行高风险消化内镜治疗的200例患者作为对照组;将2018年1月-12月份进行高风险消化内镜治疗的200例患者作为观察组。对照组围术期采用常规沟通模式,观察组在围术期护理中应用流程化沟通模式。比较两组患者对护士的满意度以及患者围术期知识知晓率。结果实施流程化沟通模式后,观察组患者对护士的满意度显著高于对照组,患者围术期知识知晓率显著优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.01