孩子的抵抗力较成人弱，日常护理中稍有不注意，便容易患病。儿科门诊的最大特点就是，孩子自己不会叙述病情或是没有能力向医生讲清楚自己的病情。因此，这就要求家长简明扼要地讲清孩子的症状和感受。
　　家长不能小看带孩子看病的学问，要知道医生需要从家长的叙述中了解孩子从发病到就诊之间的全部经过，包括宝宝的主要症状、病痛感受、发病时间、不适部位，以及有无并发症等。
　　诊前准备
　　在带孩子看病前，家长应该先给孩子做好思想工作，要让孩子对“去医院见医生”有一定心理准备。同时，家长应努力争取孩子最大限度地合作，而不是二话不说抱起孩子就走。
　　试想，孩子本来就不舒服，突然来到一个陌生的环境、见到陌生人，怎么会不格外焦虑呢？因此，不少孩子一进诊室就因为恐惧而大哭不止。家长如果不做好事先准备，既会影响诊室安静，又会影响医生诊断疾病。
　　陈述病情
　　对于孩子的病情症状及病痛时间，家长应该注意尽量说得准确，比如“腹痛1小时”或是“间断发烧2天”，以及“咳嗽1天”等，而不是“从外婆家回来就肚子疼了”或“我从菜场回来他就发烧了”。这种陈述，让医生根本无法弄清楚状况。
　　另外，不要将自己的臆测和想法当成病情告诉医生，比如发现孩子流鼻涕就判断孩子是患上感冒了，因此就含糊地对医生说“孩子感冒两天了”。实际上你传递给医生的信息不是病情，而你的孩子是否感冒，应该是医生在为孩子做完详尽检查后才能做出明确判断的。
　　回答问诊
　　在回答医生的询问时，要尽量详细具体，比如医生询问孩子腹泻的次数，有的家长只回答“好几次”或“每次换尿布的时候都有”。这会使医生无从判断孩子的具体病情。
　　除了要向医生介绍主要病情之外，还要介绍一些一般情况，如孩子的精神状态、食欲、大小便等。
　　当医生发现孩子神经系统异常时，医生可能会询问家长一些孩子出生时的情况，甚至可能还要询问一些家族成员的健康情况。对于这些问题，家长应如实回答，既不要含糊其辞，也不要凭想当然来编造，听不懂的地方可以请医生稍加解释后再回答。
　　协助开药
　　不同年龄孩子的用药量有所不同，在医生开药时，家长要主动告诉医生孩子的实际年龄（周岁），如果孩子最近刚称过体重，也可以告诉医生孩子的体重，以便医生更精确地计算出用药量。
　　另外，在医生开药时，家长不应凭经验胡乱指定用药，因为用药并不是越贵越好、越多越好的。孩子的抵抗能力有限，各种药物的毒副作用参差不齐，家长要相信医生的专业技术，给医生充分的自由度，这才能治好孩子的病。
　　就诊完毕
　　医院是病人集中的场所，也是疾病交叉感染的高发地区，孩子患病时，抵抗能力会更差，如果在医院逗留过长的时间，必然会增加被传染其它疾病的几率。因此，待医生开好处方后，家长应收好处方，静静地抱孩子到一边穿衣服，随后安静离开，以免影响下一位病人就诊。