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嘉兴有线电视从2006年初开始双向网络改造，到2007年上半年全部改造完毕，之后于2008年和2009年做了2次BIOC网络全面优化工作，目前BIOC网络占整个市区双向网络的40％以上，在网局端设备1000多台，在网终端设备近5万个，较多的局端设备及终端数量对整个有线电视BIOC网络的维护管理工作提出了更高的要求，5年来通过学习摸索，维护管理工作积累了很多经验与心得，对一些常见与特殊故障进行剖析，以求进一步提高管理水平。