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客户资源价值评估是公司战略管理的重要组成部分。由于客户购买力与其收入水平关系很大,故本文以不同的收入群体为研究对象,利用概率转移矩阵等方法对公司客户资源价值进行战略评估,根据评估的结果指导公司未来战略决策。
客户资源价值评估方法探析
【摘 要】
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客户资源价值评估是公司战略管理的重要组成部分。由于客户购买力与其收入水平关系很大,故本文以不同的收入群体为研究对象,利用概率转移矩阵等方法对公司客户资源价值进行战
【机 构】
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上海市浦东新区区委党校
【出 处】
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财会月刊
【发表日期】
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2015年8Z期
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