护理管理坚持“以患者为中心”的实践与体会

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我院的护理工作近年来始终坚持“以患者为中心”的护理管理理念,认真落实“以患者为中心”的护理措施,服务态度从根本上有了明显好转,护理质量得到了显著提高,经过近几年实践,总结出以下几点:
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