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提出了基于IPO的科技情报机构知识服务模型，将知识服务业务分为输入阶段业务、加工阶段业务和输出阶段业务。通过调研各省级科技情报机构及其下属机构网站，并参考各机构的论文、报告、研究成果等资料，研究科技情报机构知识服务发展现状。发现我国省级科技情报机构知识服务业务覆盖全面，但短板明显，知识服务业务仍需重点发展。