党员领导干部要认真做好新形势下群众工作

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   当前,我国正处于经济转轨、社会转型关键时期,各种社会矛盾呈现易发、多发、高发态势,社会情绪相应地表现出积极与消极并存、主流与支流激荡、复杂而又多变等特性,这对新形势下的社会管理和群众工作提出了新挑战、新要求。密切联系群众的作风,是党组织和党员干部在教育群众、组织群众、服务群众过程中应当表现出来的一贯态度和行为风格。
  面对新形势、新任务,在我国改革发展进入关键时期,党员领导干部更要发扬密切联系群众的作风,坚持深入实际、深入基层、深入群众,切实做到体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力、改善民生。深入探究各种社会情绪的具体成因和表现渠道,努力探索做好新形势下群众工作的有效路径,积极引导社会情绪朝着良性化方向发展。要通过做群众工作的方法“不失效”,引导和带动党员干部在群众工作中“不失语”、基层党组织在群众工作中“不失位”。具体说来,可以从以下方面入手:
  一、坚持群众语言,掌握沟通技巧
  群众观点是历史唯物主义的基本观点,也是我们做好群众工作的思想基础。树立群众观点,最根本的是要深刻认识群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线,必须牢固树立人民是历史创造者的观点,全心全意为人民服务的观点,立党为公、执政为民的观点,向人民学习的观点,群众利益无小事的观点,对党负责与对人民负责相一致的观点,等等。要正确把握同人民群众的关系,摆正同人民群众的位置,坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,从群众中汲取智慧和力量,始终与人民群众同呼吸共命运心连心。 要充分了解不同社会群体的特点,注重把握其价值取向、语言体系、行为方式、处事习惯等,善于运用群众熟悉的语言、习惯的方式、乐于接受的方法进行沟通交流。少用官样语言、政治性口号,少说官话、空话、虚话、套话、假话,多讲真话、实话。
  二、站稳群众立场,要了解民意
  我们党之所以得到广大人民群众拥护和支持,首先是因为我们党始终站在最广大人民的立场上说话办事,始终代表最广大人民根本利益。始终站在人民立场上而不是站在个人、少数人立场上说话办事,始终代表最广大人民根本利益而不是代表某一个人、某一部分人利益,是决定人心向背、事业成败的关键。我们正处在改革发展的关键时期,面对各种复杂局面,检验群众立场的标尺,在于我们能否实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。只有站稳群众立场,我们党才能正确制定理论和路线方针政策、无往不胜,我们党员领导干部才能正确对待事业、群众、自己,做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。历史的经验一再表明,把各项决策和工作建立在了解、顺应、符合群众愿望和要求的基础之上,我们的事业就能顺利发展;无视、偏离、违背群众的愿望和要求,我们的事业就会遭受挫折。因此,党员领导干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,把人民群众的呼声作为工作的第一信号,把人民群众的需要当作第一任务,把人民群众的利益放在第一位置,把人民群众的愿望作为第一目标,切不可无视民意、违背民意、挫伤民意。
  三、 改进方式方法,提高工作实效
  正确方式方法是做好群众工作的保障。面对新形势新任务,我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点新要求,在总结运用成功经验和有效做法的基础上不断创新,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法,注意运用现代科技,提高群众工作的针对性和实效性。要关注不断涌现的各类新社会阶层和新社会群体,对当前群众结构、素质调整以及利益观趋利倾向要加强研判,高度重视互联网等新兴媒体带来的利益诉求行为方式变化。加强各级党员干部的作风建设,强化服务群众意识,大兴务实之风、调查研究之风,力戒形式主义,减少形象工程、政绩工程,通过改进作风,形成主动融入群众、主动深入基层、主动化解矛盾、主动办好实事的做好群众工作浓厚氛围。
  四、改善民生,以人为本
  当前,我国经济社会既是黄金发展期,又是矛盾凸显期,矛盾处理得好,就能顺利发展,处理不好,将对经济社会发展产生不利影响。各级党员领导干部要坚持以人为本的理念,一切从实际出发,切实解决好民生问题,努力化解人民内部的矛盾,大力推动经济社会快速发展。要坚持优先发展教育,努力办好人民满意的教育;要实施积极的就业政策,促进以创业带动就业;要加强城乡卫生服务体系建设,切实解决好群众“看病难”的问题;要进一步健全和完善社会保障体系,夯实社会和谐的制度基础;要坚持完善住房保障体系,加快廉租房制度建设,使各项住房优惠政策真正落实到低收入家庭,努力满足广大人民群众的住房需求。要做好思想政治工作,还必须牢固树立“以人为本”思想,紧紧围绕人做文章,全面提高人的政治思想素质。在思想政治工作中,坚持“以人为本”的思想,就是要以群众为根本,同时要尊重人和关心人,真正把群众的冷暖和人的需求放在首位。因为党的思想政治就是做人的工作,在本质上是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。
  “求木之长,必固其根。欲流之远,必浚其源”。人民群众永远是党的智慧和力量的源泉。在我国发展的重要战略机遇期,我们党要实现全面建设小康社会和社会主义现代化的宏伟目标,只有调动一切力量形成加强和改进新形势下群众工作合力,进一步增强党群之间的血肉联系,才能以党和人民更加坚强的团结战胜前进道路上的一切艰难险阻,不断开创中国特色社会主义事业新局面。
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