【摘 要】
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航天企业是知识密集型企业,质量是航天产品的生命线。在航天企业质量管理活动中,存在着大量的知识活动。国内外学术界已开始针对知识管理与质量管理关系的研究,但缺乏来自具
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航天企业是知识密集型企业,质量是航天产品的生命线。在航天企业质量管理活动中,存在着大量的知识活动。国内外学术界已开始针对知识管理与质量管理关系的研究,但缺乏来自具体领域的实证研究。根据SECI理论模型,通过问卷调查,应用结构方程模型,对航天企业的知识创新过程和质量持续改进关系进行了实证研究。结果表明,知识的社会化、外部化、整合化、内部化对航天企业质量的持续改进有积极影响。
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