电力客户信用等级的差异化服务营销策略研究

来源 :上海电力学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cairaymond
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电力客户信用的好坏直接关系到电费回收的问题,供电企业要针对不同信用等级的客户制定相应的服务策略和具体措施,即实施差异化服务营销策略,可以减少供电企业经营的风险,对进一步开拓市场、满足市场需求都具有十分重要的意义.
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