Alan Rambam认为，市场营销部门的负责人应该了解青少年对传统广告形式的看法、新旧媒体在到达率方面的比较，以及青少年更容易转移目标的事实──对高科技和时尚潮流的追求和向往让他们更像是“移动着的目标”。Alan Rambam指出，年轻人的这种移动特性让企业营销充满了困难，更有挑战性。
　　
　　在Alan Rambam世界里，也许只有水泥加鼠标。“我认为人们对因特网的巨大作用不是高估而是低估了，就像麦克鲁汉在《理解媒体》中所说的那样，电子以强有力的‘符号暴力’摧毁了一切传统的边界，文化趋向于同质化和类型话，但它又为各种异质因素的成长提供了某种可能。因特网和手机改变世界的速度超出了我们的想象。”作为福莱国际传播咨询有限公司高级副总裁兼合伙人，Alan Rambam负责应用多种媒体渠道把信息全方位地传播给年轻消费者，帮助国际公司及其客户更好地理解和把握新媒体形式，将企业融入青年消费者的在线、离线和无线世界。
　　视频分享网you tube 的一夜崛起，让数以亿计的年轻人意识到Broadcasting youself的魅力是无穷的，谁敢说它不是下一个广告天才？在韩国，有50%的年轻人约见过网友；在中国，腾讯QQ的Q-Zone拥有1﹒5亿用户。这一切，都让Alan Rambam相信，在鼠标和网线连接下，地理因素不再成为限制社会发展和经济增长的主要因素，用户自己创造的网络（博客和社交平台）将区别于传统媒体，成为个性化年轻人特有媒介渠道。
　　
　　品牌传播与年轻人的“冲突主题”
　　
　　“要想理解数字互动媒介对营销和广告的作用，你只需要回忆一下雅虎和GOOGLE以前的世界。”Alan Rambam认为，数字互动媒介在绕了一个大圈子以后又重新回到了“买方掌握买卖主动权”的时代，就好像广播和电视出现以前的情形，那时候你有东西要卖，你必须上门推销，如果消费者不喜欢你的推销方式和产品，你就要吃闭门羹。在广播和电视出现以后，卖家开始掌握主动权，他们利用广播和电视内容控制了消费者──那些希望用广播和电视来消磨时间的人。而现在，媒体几乎都数字化了，消费者已经成为自己所接触讯息的主动控制者，如果不喜欢，他们可以随时用遥控器和鼠标投出选票，网络和手机下载可以帮他们找到几乎任何想要的东西。
　　Alan Rambam认为，数字化网络将提供越来越多的“透明化”比较机会，比如不断涌现的在线购物比较网站，让买家接触更多有潜力的买家，价格由双方互动决定。但是，要想在网络时代建立品牌，则是一个更加不容易实现的目标──网络一对一的性质难以让品牌建立大众化的知晓度，因为在互联网上进行的是数以百万计的“私人谈话”，消费者面临更多自我个性化的选择。年轻人不想被操控，不想在广告主想当然的网站上浏览，他们更喜欢按照自己的意愿行事。Alan Rambam认为，这在某种程度上意味着“主页已经被终结了”。
　　Alan Rambam更相信年轻人主导下的商业成功。苹果iPod的成功与其说是商业模式的创新和成功，不如说是社会文化选择的胜利──在白色蚕丝缠绕下的iPod所代表的“20岁的流行文化”才是社会的主流。星巴克、耐克鞋、后现代建筑、聊天室、博客等，全都是年轻人思想观念的道具。Alan Rambam进行过调研，调研结果表明，60%的青少年可以决定父母的购买选择。
　　Alan Rambam认为，无论是广告主还是媒体，都必须注意到越来越年轻的“意见领袖”在营销传播中的重要性。他认为，赢得品牌传播胜利的关键在于把握好年轻人的“冲突主题”：首先，是自主性和归属感，互联网给了年轻人选择和表现个性的自由，他们习惯于在网络社区寻求归属和认同。其次，是反叛和服从，他们会忠实于那些独特的更自我、更个性的品牌。再次，是自我陶醉和亲密感，他们会为自己的外表和需要着迷，同时也渴望更多地与其他人交往和联系；最后，是认同感和实用主义，他们喜欢访问适合自己胃口的网站，希望表现自己，有人聆听。
　　“丢掉和忽视年轻人是危险的。”Alan Rambam说，在面对青少年进行营销时，公司必须根据目标受众群调整沟通策略，“我们必须思考什么东西对青少年来说是重要的，时装、电子邮件、即时通讯、电脑游戏、电影、音乐，什么是最合适的。他们把自己看作成年人，认为自己很成熟。如果你从他们的角度思考，就必须挖掘这种渴望──希望与思想成熟的用户得到同等待遇的渴望。在广告中装嫩并不是一个明智的选择。”
　　
　　


　　品牌衰老和崛起的速度将越来越快
　　
　　Alan Rambam认为，市场营销部门的负责人应该了解青少年对传统广告形式的看法、新旧媒体在到达率方面的比较，以及青少年更容易转移目标的事实──因为比起成年人和老年人而言，他们的压力更大，比如担心考不上大学、找不到合适的朋友，等等，对高科技和时尚潮流的追求和向往让他们更像是“移动着的目标”。Alan Rambam相信年轻人这种移动的特性让企业的营销充满了困难，“年轻人更容易喜新厌旧，也更喜欢蔑视权威”。
　　“李维曾经是最酷的品牌，詹姆斯·迪恩(James Dean)和马龙·白兰度（Marlon Brando）都曾经是其形象代言人，但是现在美国人却认为李维的款式太差了，是中年人穿的牛仔裤，认为李维是酷品牌的人的比例已经从21%下降到7%。”
　　Alan Rambam认为：“李维是一个曾经的神话，但如今的表现却不如人意，因为它对流行趋势反应太慢。如果它想永远成为青春坐标以及反叛、冒险的偶像，它就必须改变以往刻板的形象，用新的方式将与众不同的广告形象与产品联系起来。对年轻人进行营销，必须坚持三个概念：不同，相互影响，定做。每个人都是独一无二的，如果你使用的我产品，那么你将会不同凡响；通过互动进行渗透，扩大影响力，让品牌在年轻族群中成为他们真正想要的；让消费者告诉你，如何才能改进你的产品，以满足不断变换的需求。”
　　“越来越多的商家必须意识到年轻人难以想象的影响力，他们不仅仅可以影响整个家庭的消费和支出，同时可以‘举一反三’引领时尚潮流。营销的挑战就是在每一百个产品中，只有一两个产品会流行起来。你要把产品和流行趋势的信息传播开来，就必须找到引领消费潮流者和意见领袖，说服和打动他们。”Alan Rambam相信，年轻人并不是人们想象中的以自我为中心和难以亲近，相反，他们很注重团体和朋友，“因为通讯方式日趋多样化，从即时通讯发展到手机再到现今的手机短信，数字世界全球化的特质将会很快地腐蚀过去的交往边界。如果说印刷媒介是人的视觉的延伸，而电子媒介则将人的各部分器官整合成了一个有机的统一体，电子媒介时代人们之间‘无意识’的交往将更加密切。无线通讯时代的年轻人已经厌倦了说教式的广告，他们更喜欢低调和沉默的诉求方式，因为在他们眼中很多广告都是谎话连篇和天花乱坠，所以营销者必须小心出牌才能赢得他们。对一个不做过分承诺的品牌，他们反而会有更好的反应。”
　　在新媒体时代，Alan Rambam对广告和公关环境的巨大变化有着深刻的认识：“媒体起着绝对的引导作用，而不是像以前那样广告在领导消费者，现在是消费者在引导广告，媒体也在引导广告。在这个转折点上，作为商家将会越来越多地失去了控制权，这可能是商家所面临的一个最大的挑战，因为人们可以通过键盘甚至影像自由评论产品，可能是积极的，也可能是消极的。在中国，新媒体迟早会完全影响到大众，虽然现在影响的仅仅是喜欢上网的年轻人。”