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"网络问政"在中国经历了准备、起步、发展、稳步推进四个阶段。它具有监督公共权力、促使决策科学化、推动民主进程、维护社会稳定、构建服务型政府等功能。从目前来看,"网络问政"存在着如覆盖群体有限、制度化不足和主体能力不适应要求等方面的问题。因此,有必要从完善内部运行机制、加强制度化建设两方面来完善"网络问政"。