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优化服务要有“用户思维”
优化服务要有“用户思维”
来源 :浙江人大 | 被引量 : 0次 | 上传用户:junjian1127
【摘 要】
:
<正>新华社5月6日报道,人力资源和社会保障部近日将推进设施便民,落实服务窗口设计标准,杜绝"蹲式、踮式、趴式"柜台,在新建和改建中不得设置隔离玻璃,合理配备取号、查询等
【机 构】
:
新华社;
【出 处】
:
浙江人大
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
用户思维
窗口设计
人力资源和社会保障部
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<正>新华社5月6日报道,人力资源和社会保障部近日将推进设施便民,落实服务窗口设计标准,杜绝"蹲式、踮式、趴式"柜台,在新建和改建中不得设置隔离玻璃,合理配备取号、查询等自助服务设施,聚焦精减证明材料等方面,着力解决系统行风建设存在的问题。
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