服务是可以计量的

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服务的可计量有两个重要含义:一是服务的计量点在客户心里;二是服务有价,所以就会产生收益。前不久,湖北咸宁供电公司编写了一本名为《情系万家灯火》的企业员工文集。 Service quantifiable has two important implications: First, the service measurement point in the customer’s heart; second, service is valuable, so it will generate revenue. Not long ago, Xianning Power Supply Company in Hubei Province prepared a book entitled “Love Wanjia Denghuo” employees collection.
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