救治无陪护急性酒精中毒患者的医患纠纷及防范对策

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目的:分析院前无陪护急性酒精中毒患者救治过程中出现的医患纠纷,制定有效的护理防范对策。方法:选取2011年7月-2012年6月120接诊无陪护急性酒精中毒患者142例,发生纠纷28例,设为A组。2012年7月开始实行护理纠纷防范措施,此后至2013年6月120接诊无陪护急性酒精中毒患者148例,发生纠纷11例,设为B组。对两组纠纷事件进行比较,总结并规范护理措施。结果:B组纠纷发生率明显低于A组(P<0.05),其中B组的医疗费用拖欠情况明显低于A组。结论:在院前救治无陪护急性酒精中毒患者时要加强护
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