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<正>O2O概念的风靡,是我们这个时代的写照。商家通过网络工具进行的"闭环"营销才是O2O实现的核心!谈起O2O,创业者一窝蜂去构建平台。然而O2O本质上是一种思想,是如何应用互联网工具为传统商业服务的方式。我们换一个角度,从平台的使用者角度看O2O。我们首先看到,有价值的O2O平台必须具备以下特征:用户平台:O2O的平台绝不是简单的技术平台,它必须是用户平台而非流量平台。