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"微政务"是指政府部门借助于微博、微信平台开展的事务性工作。目前,"微政务"主要表现为两种形式,即政务微博和政务微信。本文以辽宁政务微博和政务微信发展现状为例,通过大量数据分析指出"微政务"运行中存在的主要问题,并提出通过激发"休眠"微博复苏、促进"微政务"在部门与地区间的平衡发展、重视政务微博的信息交流功能、充分发挥政务微博与政务微信各自优势等方法来提升"微政务"运行水平的建议。