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目的：探讨培养护士情商的方法和途径。方法：临床实践与护理理论相结合，护理管理者尊重护士人格。结果：护士情商培养可使患者满意度明显提高，使优质护理服务顺利开展。结论：在大力开展优质护理服务的过程中，注重培养高情商的护士，可有效提高护理质量，让患者满意，增强护士对自身工作价值的认可。
加强护士情商培养提升优质护理服务品质
【摘 要】
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目的：探讨培养护士情商的方法和途径。方法：临床实践与护理理论相结合，护理管理者尊重护士人格。结果：护士情商培养可使患者满意度明显提高，使优质护理服务顺利开展。结论：在大力开
【机 构】
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解放军第92医院,护理部
【出 处】
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中国保健营养（中旬刊）
【发表日期】
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2004年期
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